[HCM] Công Ty Giải Pháp Dịch Vụ Khách Hàng IT-Communications Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Hiện tại do nhu cầu mở rộng và phát triển, IT Communications cần tuyển
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CA ĐÊM
với các yêu cầu dưới đây:

Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt cho khách hàng.
- Đảm bảo sự tận tâm, chu đáo, chuyên nghiệp trong quá trình hỗ trợ khách hàng.
- Ghi nhận thông tin và cập nhật nội dung trao đổi vào hệ thống.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo quy trình có sẵn.
- Thực hiện việc tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng Mỹ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc (2 ca): 18h00 – 03h00 sáng hôm sau hoặc 03h00 – 12h00 (mỗi ca gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca)

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
- Có 1 năm kinh nghiệm CSKH / Call Center / Support.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng xử lý tình huống và giao tiếp tốt với khách hàng.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh giao tiếp trôi chảy (nghe – nói – đọc – viết).

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Cấp phát máy tính và điện thoại khi làm việc
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
- Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
- Khám sức khỏe hằng năm
- Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 4/4/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 14:05:02