GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.
J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express hiện tại đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.
Với khẩu hiệu “Express your online business”, J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Full- time
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý các công việc theo yêu cầu trưởng nhóm
Tổng hợp, kiểm tra dữ liệu liên quan đến đơn hàng/phiếu xử lý và báo cáo khi được yêu cầu.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, thúc đẩy tiến độ giải quyết và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo quy định.
Phối hợp với các bộ phận để theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh cho khách hàng.
Hỗ trợ phản hồi thông tin, giải đáp thắc mắc và cập nhật kết quả xử lý cho khách hàng hoặc các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các yêu cầu/phiếu liên quan đến chăm sóc khách hàng qua hệ thống nội bộ.
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7 từ 8h00- 17h30. Nghỉ trưa 12h00- 13h30
Địa điểm làm việc: 84- 86 đường D1 (Hoàng Trọng Mậu), Khu dân cư Him Lam, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có định hướng phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, logistics
Có kinh nghiệm ngành vận chuyển, đặc biệt Chăm sóc khách hàng ngành vận chuyển là 1 lợi thế.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi công việc tốt.
Sử dụng tốt excel
Sinh viên năm 3,4 hoặc đã tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Hỗ trợ dấu mộc thực tập và báo cáo nếu cần
Được tham gia các hoạt động kết nối khác của công ty
Phụ cấp thực tập: 3,000,000 VNĐ/Tháng
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
Được hướng dẫn và đào tạo đầy đủ các kỹ năng cần thiết xuyên suốt thời gian thực tập
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
