GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Chăm sóc khách hàng Part- time mảng điện tử tiêu dùng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end- user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm.
· Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
· Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
· Đã có kinh nghiệm liên quan đến ngành dịch vụ khách hàng, bán hàng
· Tốt nghiệp THPT trở lên.
· Tuổi từ 23 đến 35.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập trung bình: ~4 triệu/tháng
Ø Lương được theo Case: trung bình 1 case 5.600- 5.900đ phụ thuộc năng suất làm việc (Case được hiểu là 1 cuộc gọi hỗ trợ thành công, trung bình 1 giờ xử lý tầm 6- 8 case)
Ø Thưởng KPI (nếu làm 105 giờ/tháng): trung bình từ 300- 500.000đ/tháng
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Có thể tiếp tục đồng hành cùng Bellsystem24 Vietnam ở các dự án khác theo cơ chế thời vụ, cộng tác viên hoặc nhân viên chính thức nếu có mong muốn gắn bó lâu dài.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Thời gian & địa điểm làm việc
1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TPHCM (Phường 11, Quận Tân Bình cũ)
Xoay ca linh hoạt từ thứ hai đến chủ nhật, trong khung giờ: 08:00 – 18:00 (4h- 8h/ca, tối thiểu 24- 30 giờ/tuần)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 1/2/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
32 phút trước
(
17:40, 24/01/2026
)
- Nhà tuyển dụng
đã xem
hồ sơ ứng tuyển
Hôm qua
(
12:57, 23/01/2026
)
- Vũ Đì** An* Kh**
đã gửi
CV ứng tuyển
