[HCM] - Chăm Sóc Khách Hàng B2B

Mô tả công việc

Đảm bảo việc thực hiện chăm sóc đặc biệt, toàn diện với các đơn hàng của các thương hiệu lớn trên thị trường (chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,...) thông qua hệ thống của công ty
Phối hợp với vận hành để giải quyết các khiếu nại của đối tác
Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK
Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

Nữ, sinh năm 2001 – 1995; Tốt nghiệp Đại học trở lên & có laptop cá nhân
Có thái độ mềm mỏng, lịch sự, nhã nhặn với khách hàng
Ưu tiên khả năng đọc hiểu, giao tiếp tiếng Anh
Nhanh nhẹn, linh hoạt trong cách xử lý tình huống, xử lý vấn đề cho khách hàng trong quá trình giao nhận

Quyền lợi
Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
Lương cứng thử việc: 8.000.000đ (Phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của UV), lương chính thức từ 9.000.000- 10.000.000đ
Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
1 năm review xét tăng lương 2 lần
Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...

Địa điểm làm việc
- TP.HCM: Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 08h00- 18h00 từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ linh hoạt 1 ngày trong tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:35:03