[Hà Nội] Tuyển dụng Software System Maintenance Engineer

Mô tả công việc:
- Trình bày, training cho khách hàng.
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường ...
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng.
- Tham gia meeting với khách hàng.
- Tạo tài liệu hướng dẫn khách hàng.
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế.
- Nơi làm việc:
+ Tầng 2, Tòa nhà Etown1- Số 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
+ Tầng 8, Tòa nhà AC, Số 3 ngõ 78 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
- Thời gian làm việc: Từ 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00 hoặc chế độ làm việc linh hoạt).
Yêu cầu kỹ năng:
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP là 1 lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có kiến thức về SQL, database
- Có kiến thức về thực hiện đơn hàng, lập hóa đơn, lập kế hoạch sản xuất, lập kế hoạch và các quy trình kinh doanh sản xuất thiết yếu khác là một lợi thế
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối sử dụng các ứng dụng
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
Chế độ đãi ngộ:
- Du lịch và teambuilding hàng năm.
- Mức lương: cạnh tranh
- Đóng bảo hiểm full lương và tham gia bảo hiểm PVI
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe.
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,...
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương.
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hỗ trợ chi phí học và thi chứng chỉ các khóa đào tạo về lập trình và kỹ năng mềm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-25 04:35:32