[Hà Nội - số 151 Lê Duẩn] Khách sạn Vinpearl tuyển dụng Nhân viên lễ tân/Đón tiếp

Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn;
Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo...
Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;

Nhân viên Đón tiếp Tiền sảnh:

Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.
Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;
Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;

Ngoại hình khá (Nam 1m65, Nữ 1m58 trở lên, cân đối; gương mặt tươi tắn, tạo thiện cảm)
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm telesale/CSKH/hệ thống Quản lý Khách sạn
Kỹ năng Tin học Văn phòng tốt
Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp; kỹ năng giao tiếp.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thời gian làm việc: 8h/ngày, 1 tuần nghỉ 1 ngày. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh.
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
Chế độ hỗ trợ xăng xe/ thuê nhà đối với các CBNV làm việc xa nhà
Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 08:45:03