SALES SUPERVISOR- MODERN TRADE
TÓM TẮT CÔNG VIỆC:
Tìm kiếm và phát triển các khách hàng trọng điểm mới trong khu vực được giao.
Quản lý các khách hàng trọng điểm để cung cấp dịch vụ khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm khám phá các cơ hội mới.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Phát triển khách hàng (Account Development)
Tìm kiếm và phát triển khách hàng trọng điểm mới (hypermarket, supermarket, minimart, CVS).
Quản lý phân phối và đảm bảo hàng hóa có sẵn tại điểm bán.
Lập kế hoạch lịch hoạt động marketing cùng với khách hàng để triển khai các hoạt động tại điểm bán.
Cập nhật thông tin của khách hàng.
Tạo đơn hàng (Order Generation)
Thực hiện trưng bày tại cửa hàng & quản lý tài sản.
Theo dõi tăng trưởng sản lượng.
Quản lý và thống nhất kế hoạch hợp đồng & hoạt động tại điểm bán.
Đạt chỉ tiêu doanh số.
Quản lý và đảm bảo tuân thủ việc sử dụng tài sản của công ty trong kế hoạch triển khai tại điểm bán.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Quản lý việc triển khai kế hoạch kênh theo PicOS đã được xác định.
Phát triển đội ngũ (People Development)
Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên bán hàng.
Duy trì kỷ luật của đội ngũ nhân viên.
Đào tạo và huấn luyện nhân viên.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
JOB SUMMARY:
- Manage key accounts to deliver customer services & build good relationship with customer to explore new opportunities.
- Acquire new key accounts in assigned areas.
KEY RESPONSIBILITIES:
* Account Development
- Manage distribution & availability
- Aquire new local KA (Off channel- Supermarket, CVS)
- Plan marketing activity calendar with customers to execuse in outlet activities
- Update information of customers
* Order generation
- Manage & align company&039;s assets complinace in the outlet execution plan
- Resolve customer complaints
- Manange & align on contract & activation plan
- Instore execution & Asset Management
- Achieved Sales target
- Monitor volume growth
- Manage implementation of Channel plans as per defined PicOS
* People development
- Maintain staff discipline
- Train & coach staff
- Recruite & select sales staff