[Hà Nội] Quản lý phòng khám

- Quản lý chất lượng dịch vụ tại phòng khám: tuân thủ chặt chẽ các chỉ đạo từ BGĐ trong việc đánh giá, duy trì tính ổn định và nâng cao chất lượng phòng khám:
Phụ trách công tác ngoại giao, tiếp đoàn các cơ quan ban ngành khi đến làm việc với Phòng khám.
Kiểm tra, đốc thúc và giám sát công việc của từng nhân viên Phòng khám để đảm bảo doanh thu đạt KPI mà Công ty đã đề ra.
Tiếp nhận các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ chuyên môn từ phía khách hàng, báo cáo BGĐ và xử lý khiếu nại khách hàng.
Hỗ trợ và giám sát việc thực hiện nội quy tại phòng khám và công tác 5S
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nghiệp vụ về chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng của nhân viên mới cũng như cũ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo

Lưu ý: trả lời các câu hỏi sau vào CV

Bạn có kinh nghiệm Quản lý trong lĩnh vực Nha khoa chưa?

Bạn có chứng chỉ hành nghề, lĩnh vực chuyên môn nào ?

Kinh nghiệm của bạn thế nào về tư vấn dịch vụ Nha khoa cho khách hàng?

Bạn có kinh nghiệm như thế nào về việc quản lý, đốc thúc nhân viên làm việc hiệu quả?

Bạn có laptop cá nhân làm việc không?

Thời gian thử việc: 2 tháng

- Nam/ Nữ, 1995- 1978
- Có laptop để làm việc sẽ được thêm khoản phụ cấp, ( nếu không công ty vẫn có cung cấp máy tính để làm việc)
- Máy tính văn phòng tốt
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành quản trị nhân sự hoặc kinh doanh
- Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ trong ngành nha khoa và kỹ năng quản lý đốc thúc tinh thần CBNV
- Các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, đào tạo, luôn đặt khách hàng là trung tâm...
- Chứng chỉ: Có chứng chỉ hành nghề.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2 năm

Mức lương thử việc: 85%

Yêu cầu

Ghi chú:

Thúc đẩy, nâng cao tinh thần trách nhiệm của CBNV trong công việc
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ phòng khám
Kiểm soát và đảm bảo vật tư tiêu hao trong quá trình làm dịch vụ cho KH
Đảm bảo vận hành trang thiết bị hiệu quả

Yếu tố phù hợp với VIỆT PHÁP
- Năng lực sáng tạo và đổi mới
- Nhạy bén
- Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:45:03