Giao Dịch Viên

Nhiệm vụ chính
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch với Khách hàng tại quầy giao dịch theo đúng quy định, quy trình của Ngân hàng, đảm bảo các giao dịch được thực hiện chính xác, nhanh và an toàn..
Mô tả công việc:

Giải quyết các vướng mắc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ hoặc giao dịch mà giao dịch viên thực hiện.
Thực hiện nghiệp vụ mở mã khách hàng, mở tài khoản, gửi, rút tiền trên các tài khoản thanh toán và/ hoặc tài khoản tiết kiệm của khách hàng.
Quản lý danh mục quà tặng các chương trình khuyến mại.
Tiếp nhận và xử lý ban đầu các hồ sơ thanh toán quốc tế, mua bán ngoại tệ với khách hàng.
In và chấm các báo cáo, bảng kê chứng từ hàng ngày.
Thực hiện giải ngân các nghiệp vụ cho vay trong phạm vi được phân công của GDV, thu lãi và gốc tiền vay.
Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng tại quầy.
Thực hiện các yêu cầu chuyển tiền nội bộ, nội địa và quốc tế cho khách hàng.
Làm các báo cáo liên quan theo định kỳ hoặc theo yêu cầu.
Thực hiện đăng ký và làm các dịch vụ ngân hàng điện tử, SMS banking, thẻ và các dịch vụ khác cho khách hàng.
Thực hiện thu đúng và đủ các loại phí dịch vụ theo biểu phí ban hành.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của KSV/Trưởng phòng

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng, Luật, Thương mại
Có kiến thức căn bản về quy định của Ngân hàng Nhà nước và các quy định pháp luật liên quan
Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, nắm vững các nghiệp vụ kế toán ngân hàng, dịch vụ thanh toán, dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, cẩn thận, chính xác nghiêm túc, tác phong chuyên nghiệp.
Ngoại hình ưa nhìn là 1 lợi thế

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:03:26