Giao Dịch Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn

Chức năng

Thực hiện các hoạt động giao dịch và tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp lớn (“KHDNL”) tại quầy giao dịch; tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng doanh nghiệp lớn liên quan đến việc cung cấp dịch vụ theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của SeABank;

Nhiệm vụ

Thực hiện các hoạt động giao dịch trực tiếp/ gián tiếp với Khách hàng doanh nghiệp lớn, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ:
Tham gia công tác kinh doanh theo quy định của SeABank và theo phân công của Giám đốc Dịch vụ KHDNL
Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Tham gia công tác đào tạo:
Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm Giao dịch viên KHDNL/ Giám đốc Dịch vụ KHDNL/ Giám đốc Vận hành KHDNL / Giám đốc Chi nhánh và quy định của SeABank.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm Giao dịch viên KHDNL/ Giám đốc Dịch vụ KHDNL / Giám đốc Vận hành KHDNL/Giám đốc Chi nhánh, Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học chính quy hoặc trên đại học các chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương;

Kiến thức:

Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn;
Có kiến thức về quản trị rủi ro;
Có kiến thức về kinh tế, thị trường; mô hình tổ chức, hoạt động kinh doanh của ngân hàng;
Có kiến thức về các quy định- quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ kế toán giao dịch;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả công việc
Quyền lợi về đào tạo: được tham gia các chương trình đào tạo của Seabank
Thu nhập hấp dẫn (lương + phụ cấp + lương kinh doanh)
Được tham gia các chương trình team building của Ngân Hàng hoặc chi nhánh
Một năm xem xét điều chỉnh lương 1 lần
1 năm có 12 ngày phép, được hưởng chế độ du lịch hè, bảo hiểm theo luật lao động + bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân, thưởng các ngày lễ. Nếu Kết quả làm việc tốt sẽ được quyền tham gia chương trình vay ưu đãi của Ngân Hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-07 10:20:18