Quản lý (20%):
Thực hiện đánh giá hiệu quả công việc để đảm bảo duy trì tiêu chuẩn ổn định. Khen thưởng/kỷ luật nhân viên theo yêu cầu, tất cả các trường hợp đều phải được lưu giữ trong hệ thống hồ sơ.
Liên tục theo dõi chất lượng công việc của nhân viên qua nhiều giai đoạn của dịch vụ và công việc, bảo đảm vận hành đúng đắn các hệ thống điều hòa không khí, điện, phòng cháy chữa cháy cũng như các hệ thống cơ điện khác trong phạm vi tòa nhà.
Lên kế hoạch và phân bổ nguồn nhân lực hiệu quả. Bố trí và điều hành nhân viên kỹ thuật thực hiện các công việc mỗi ngày.
Giám sát chặt chẽ việc thực hiện nội quy an toàn khi làm việc.
Hành chính (10%)
Lưu thông tin, tài liệu cần thiết trong sổ ghi chép của bộ phận – chịu trách nhiệm trực tiếp với sổ ghi chép quản lý hàng ngày. Ghi chép đầy đủ các hàng tồn kho, linh kiện dự trữ cũng như công cụ dụng cụ kỹ thuật.
Thông báo tới Ban lãnh đạo và bộ phận Nhân sự nếu có những thay đổi, bổ sung về nhân sự hay đào tạo nhân viên.
Theo dõi và giải quyết các yêu cầu từ khách hàng về dịch vụ kỹ thuật với phương án kịp thời và hiệu quả.
Ghi chép và lưu trữ đầy đủ các lệnh công tác.
Lập thời khóa biểu và thực hiện các chương trình bảo dưỡng hệ thống điều hòa không khí, điện, phòng cháy chữa cháy và các hệ thống khác đã được lắp đặt trong phạm vi tòa nhà.
Vận hành (50%):
Thực hiện, giám sát và đảm bảo vận hành đúng các hệ thống kỹ thuật.
Tư vấn cho Khách hàng để lên lịch bảo trì hệ thống Kỹ thuật và linh hoạt quản lý, điều tiết hoạt động hiệu quả, giảm thiểu gián đoạn kinh doanh. Trợ giúp trong việc thi công của khách hàng cũng như việc thi công trả lại mặt bằng.
Giám sát và liên hệ với các nhà thầu và bảo đảm các công việc họ thực hiện đúng với các yêu cầu kỹ thuật.
Xử lý các tình huống sự cố của các thiết bị cơ điện và sửa chữa. Trong trường hợp khẩn cấp: Phản ứng nhanh, triệu tập hỗ trợ bổ sung khi cần thiết. Đóng vai trò chỉ đạo để giải cứu người và bảo vệ tài sản dự án, bằng cách hỗ trợ các dịch vụ khẩn cấp (ví dụ Cảnh sát, chữa cháy, Quân đội...) trong khi họ thực hiện nhiệm vụ.
Tham gia bất cứ báo động cháy nào xảy ra. Ghi chép và lưu trữ đầy đủ các lệnh công tác.
Tài chính (10%):
Quản lý chi phí một cách cẩn trọng, thông báo sớm cho Ban lãnh đạo về những thay đổi về ngân sách/dự tính
Đảm bảo minh bạch trong việc giám sát kho: số lượng vật dụng dự trữ hợp lý.
Bảo quản giá trị của tài sản bằng cách bảo vệ thiết bị/dụng cụ, ngăn chặn hư hại hoặc khấu hao sớm.
Công việc khác (10%): Thực hiện các chức năng, nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng ban/Phó ban hoặc Ban Lãnh đạo Công ty.