Giám Sát Chuỗi Cửa Hàng

Thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Lên kế hoạch thực thi và phân bổ mục tiêu, chỉ số kinh doanh cho các điểm bán
- Chịu trách nhiệm doanh thu và các chỉ số chi phí chính cửa hàng
- Lên chương trình bán hàng và phối hợp với marketing, ngành hàng các bộ phận liên quan để triển khai chương trình.
Quản lý tiêu chuẩn điểm bán
- Các tiêu chuẩn về giao diện, trưng bày, vật dụng cửa hàng
- Tiêu chuẩn vận hành
- Tham gia đề xuất cải tiến cửa hàng.
- Tiêu chuẩn về phục vụ khách hàng
Quản lý team
- Quản lý, giám sát, đào tạo, tuyển dụng nhân sự thuộc bộ phận phụ trách.
- Góp ý chỉnh sửa, định hướng thực hiện công việc cho các thành viên
- Đánh giá nhân sự để có cách quyết định phù hợp
- Giám sát tiến độ thực thi công việc
- Giao nhiệm vụ, KPis cho các cửa hàng
Quản lý trải nghiệm Khách Hàng
- Tối ưu các chỉ số về khách hàng: Khách Hàng Mới, tỷ lệ mua lại, giá trị đơn,...
- Đảm bảo các tiêu chuẩn thống nhất được thực hiện đúng
- Phối hợp DVKH để giải quyết các khiếu nại, triển khai các chương trình đến khách hàng
- Tối ưu chi tiết, quy trình vận hành, tăng trải nghiệm khách hàng tại điểm bán

- Có kỹ năng quản lý nhân sự.
- Am hiểu marketing là một lợi thế.
- Kỹ năng viết quy trình làm việc và triển khai quy trình. Chi tiết công việc để đảm bảo hệ thống vận hành chính xác.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
- Ít nhất kinh nghiệm 2 năm ở vị trí gíam sát / quản lý chuỗi tại cửa hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến cửa hàng bán lẻ thực phẩm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo và tác động tích cực lên đội ngũ.

- Lương: 13- 15 triệu. Thu nhập theo Kpis từ 15- 18 triệu/ tháng
- Thưởng Quý/ Năm theo kết quả hoạt động của bộ phận và hiệu quả chung công ty.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính 44h/ tuần (Thứ 2- Thứ 6 & 8H- 12H Thứ 7)
- Chính sách mua hàng, ưu đãi cho nhân viên, các chương trình team building hàng năm.
- Có các chương trình đào tạo chuyên sâu, hoặc cấp ngân sách học tập nâng cao năng lực làm việc của nhân viên theo một trong những gía trị cốt lõi của công ty là “Luôn tiến tới”
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cởi mở.
- Cơ hội hưởng được nhiều ưu đãi đặc quyền từ công ty theo khả năng đóng góp và cống hiến.
- Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ tết, phép năm theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:21:05