PHỤ TRÁCH KHU VỰC HÀ NỘI & CÁC TỈNH MIỀN BẮC
QUẢN LÝ BÁN HÀNG:
- Theo sát tình hình đơn hàng, phối hợp làm việc với bộ phận vận hành, kho & giao hàng những việc cần thiết để hàng hóa được giao thành công đến từng siêu thị.
- Tổng hợp danh sách các sản phẩm đang kinh doanh tại từng siêu thị, phân tích và kịp thời cập nhật sức bán các mã hàng, thông tin những sản phẩm đang bị khóa mã để có đề xuất phát triển các mã hàng cho cấp trên
- Cập nhật thường xuyên sơ đồ trưng bày tại từng hệ thống siêu thị cho cấp trên. Hướng dẫn và kiểm tra, đôn đốc nhân viên thường xuyên về các tiêu chuẩn trưng bày hàng hoá, duy trì, phát triển diện tích và phạm vi trưng bày sản phẩm tại siêu thị và không để hết hàng trên quầy kệ.
- Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác trong công ty giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến siêu thị thuộc khu vực phụ trách.
- Giám sát số lượng hàng tồn kho ở siêu thị để đưa ra những phương thức xử lý hiệu quả và điều chỉnh phù hợp tránh thiếu hoặc tồn động hàng hóa quá nhiều tại siêu thị.
- Thường xuyên thăm viếng thị trường và ghé thăm khách hàng để tạo dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp thu đánh giá từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, tình hình giao hàng và nhân viên bán hàng phụ trách.
- Tổ chức họp với nhân viên bán hàng tại công ty ít nhất 1 lần / tuần để trao đổi chiến lược, đánh giá tình hình kinh doanh.
- Kết hợp với phòng tài chính kế toán để thực hiện kiểm soát và xử lý thu hồi công nợ của khách hàng.
- Tham khảo nhu cầu thị trường và tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng phù hợp.
- Mở rộng hệ thống các siêu thị nhỏ lẻ (mini market) tại địa bàn phụ trách quản lý.
- Quản lý danh sách khách hàng và xây dựng tuyến bán hàng tại thị trường đảm nhiệm.
- Thu thập, chuẩn bị & soạn thảo các giấy tờ, văn bản, chứng từ cần thiết hỗ trợ cho việc kinh doanh như làm hợp đồng, báo giá, chào hàng, đơn đặt hàng và các giấy tờ cần thiết khác phục vụ công việc theo yêu cầu từ Siêu thị.
- Nắm bắt, cập nhật thông tin đầy đủ và kịp thời lượng tồn kho hàng hóa của công ty cho nhân viên bán hàng để có phương hướng đặt hàng và làm việc với các siêu thị.
- Phân tích, đánh giá số liệu báo cáo bán hàng và hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, hỗ trợ nhân viên cách thức bán hàng, lấy đơn hàng, chăm sóc khách hàng nhằm đạt tối đa chỉ tiêu về doanh số của công ty đưa ra và thị phần, độ phủ tại khu vực quản lý.
- Triển khai thông tin, giám sát và hỗ trợ nhân viên bán hàng, đội ngũ tiếp thị thực hiện các chương trình, hoạt động bán hàng của công ty đưa ra.
- Kiểm soát, hướng dẫn nhân viên bán hàng xử lý tốt và hiệu quả hàng bị hư hỏng, mối mọt, rách bao bì.
- Gửi báo cáo định kỳ: Lịch trình làm việc hàng tuần; cập nhật danh sách cửa hàng và báo cáo tồn kho tại siêu thị hàng tháng; dự báo bán hàng trong tháng tính trên cơ sở đơn vị tồn kho (SKU), tình hình kinh doanh, thị trường, đối thủ, hàng hoá, trưng bày, nhân sự hàng tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của công ty.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
QUẢN LÝ NHÂN SỰ:
- Quản lý và đôn đốc đội ngũ Cộng Tác Viên (nếu có).
- Quản lý, tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện kỹ năng bán hàng, trưng bày hàng hóa, chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên.
- Xây dựng những hoạt động hướng tới việc gắn kết nhân viên trong nhóm và giữa nhân viên với công ty, đề cao tinh thần tập thể, hỗ trợ đội nhóm.
- Tổng hợp và theo dõi lịch làm việc của nhân viên. Kiểm tra, tổng hợp chứng từ chấm công, hồ sơ nhân viên chuyển phòng Nhân sự
- Đề xuất khen thưởng cũng như kỷ luật kịp thời và chính xác đối với nhân viên đạt thành tích tốt hoặc vi phạm.
- Hướng dẫn và triển khai cho nhân viên thực hiện đúng, đầy đủ các quy trình, quy định của công ty.
