Giám Đốc Trung Tâm - Micro SME (mở mới) - TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vũng Tàu - TA098

Mục đích, vai trò
Chịu trách nhiệm quản lý đối với các hoạt động/ công việc sau tại TT Micro được giao quản lý:
• Tổ chức và quản lý triển khai các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành/vượt các chỉ tiêu KPIs; lợi nhuận
• Duy trì chất lượng danh mục cho vay và công tác quản trị rủi ro, giám sát/kiểm soát tuân thủ các chính sách, quy định của VPBank;
• Quản lý và giám sát sử dụng hiệu quả chi phí trong ngân sách được phê duyệt.
Nhiệm vụ chính
Lập kế hoạch
• Lập kế hoạch vận hành của trung tâm và rà soát, thống nhất kế hoạch này với Giám đốc Vùng.
• Thương thảo và thống nhất mục tiêu/ngân sách của trung tâm với Giám đốc Vùng;
• Làm việc với Giám đốc Vùng và đưa ra ý kiến về tiềm năng kinh doanh của Trung Tâm để xây dựng chỉ tiêu/ngân sách hàng năm cho trung tâm;
Giám sát quy trình lập kế hoạch và ngân sách của trung tâm
• Bổ nhiệm cán bộ vào các vị trí cụ thể phù hợp với chuyên môn
• Rà soát và kiểm soát chi phí vận hành trong hạn mức ngân sách
• Phối hợp cùng BMO phân bổ chỉ tiêu/KPI xuống cho nhân viên
• Tuyển dụng nhân sự trong hạn mức ngân sách để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
Quản lý hiệu quả hoạt động
• Chịu trách nhiệm cải thiện các chỉ số hoạt động bao gồm thúc đẩy dư nợ và huy động, số lượng KH mới, số lượng sản phẩm/khách hàng và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng
• Chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng của trung tâm, bao gồm thúc đẩy doanh thu, lợi nhuận trước thuế và nâng cao hiệu quả chi phí tổng thể trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng
• Chịu trách nhiệm về chất lượng đề xuất cấp tín dụng và chất lượng của danh mục cho vay (NPL)
Đảm bảo chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ và bán hàng
• Quản lý các hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ hàng ngày
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình thu hút khách hàng MSME mới cho trung tâm
• Đảm bảo chất lượng, tính hiệu quả xử lý hồ sơ tín dụng (chuyển hồ sơ lên các đơn vị thẩm định, xử lý các quy trình sau duyệt). Đảm bảo thời gian xử lý tín dụng ngắn nhất cho khách hàng
• Phê duyệt chi phí tài chính trong phạm vi quyền hạn
Truyền thông- Quảng bá thương hiệu
• Triển khai các chương trình Marketing và sản phẩm theo hướng dẫn của Hội sở; Lập kế hoạch và triển khai các chương trình riêng của trung tâm nếu cần
• Đảm bảo việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn của VPB
• Huấn luyện nhân sự bán hàng bao gồm việc chủ động sử dụng CRM, bộ sản phẩm, quản lí phễu bán hàng để cải thiện hiệu quả và năng suất bán hàng
• Quản lý quan hệ cộng đồng và chủ động phát triển đầu mối khách hàng tiềm năng tại địa phương
Quản lý con người
• Theo dõi và quản lý tình hình kinh doanh thực tế với ngân sách và chỉ tiêu của toàn bộ Trung Tâm
• Tiến hành quản lý tình kinh doanh theo chu kỳ và làm việc với các trưởng phòng đánh giá kết quả của nhân viên
Lãnh đạo và hướng dẫn nhân viên thường xuyên
• Trực tiếp huấn luyện, đào tạo và định hướng nghề nghiệp cho nhân viên Trung Tâm
• Tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lựcĐược vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-22 07:20:02