Giám đốc Quan hệ khách hàng Cá nhân - TP. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, cho vay, bảo hiểm, thẻ...) của NCB để hoàn thành chỉ tiêu được giao;
Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho KHCN về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng;
Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng;
Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH;
Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm đồng thời bán thêm các sản phẩm khác đảm bảo 1 khách hàng sử dụng thường xuyên và nhiều sản phẩm của NCB;
Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên;
Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng;
Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của Vùng, Khối.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả;
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt;
Độ tuổi từ 22 đến 35;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, kinh doanh, bất động sản, bảo hiểm, sale ô tô
Kỹ năng đánh giá khách hàng;
Ngoài hình ưa nhìn, chịu được áp lực công việc;
Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm…;
Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng;
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 19:20:02












