Kế hoạch bán hàng
- Làm việc với bộ phận bán hàng, marketing, dịch vụ hậu mãi và đại lý là những nơi cần thiết để thực hiện các kế hoạch kinh doanh. Trách nhiệm thực hiện những kế hoạch đó thuộc về các cấp quản lý kinh doanh và đội ngũ nhân viên bán hàng và Marketing thuộc miền Nam.
- Đưa ra cho Tổng giám đốc các mục tiêu, chiến lược, các kế hoạch chiến lược ngân sách dành cho dòng sản phẩm được chỉ định
Dự đoán và ngân sách
- Cung cấp cho các bộ phận có liên quan những thông tin cần thiết về việc đánh giá tiềm năng thị trường .
- Làm việc trước với các bộ phận có liên quan về doanh thu dự đoán và ngân sách bán hàng, quảng cáo, khuyến mãi trong một giai đoạn nhất định và hỗ trợ các bộ phận đó lên kế hoạch để đạt được mục tiêu doanh thu trong giai đoạn đó.
- Luôn thông báo cho các bộ phận liên quan về sự thay đổi trong doanh thu dự kiến và tiềm năng thị trường
Quảng cáo, bán hàng và khuyến mãi
- Làm việc với bộ phận bán hàng, trong việc phát triển các kế hoạch bán hàng, quảng cáo và khuyến mãi.
- Giám sát việc quảng bá thương hiệu thông qua việc phát triển và thực hiện kế hoạch bán hàng, quảng cáo và triển khai các phương tiện truyền thông và tạo ra cơ hội truyền thông mới để nâng cao toàn bộ hiệu quả bán hàng và truyền thông.
Chiến lược định giá
- Đề nghị chính sách và chiến lược giá cho đội ngũ bán hàng
Kiến thức về thương hiệu và thị trường
- Nắm bắt toàn bộ thông tin cơ sở về thị trường và về đối thủ cạnh tranh
- Đảm bảo sự thoả mãn của khách hàng thông qua việc giải quyết nhanh chóng những phàn nàn của họ theo cách cá nhân hay thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Duy trì toàn bộ kiến thức về tài sản của thương hiệu và không ngừng đánh giá những ưu khuyết điểm của nó so với đối thủ cạnh tranh.
Đào tạo và phát triển
- Hợp tác với bộ phận bán hàng, marketing, dịch vụ hậu mãi để huấn luyện nhân viên về bán hàng, marketing.
Nghiên cứu thị trường và cơ hội thị trường
- Đảm bảo thương hiệu thể hiện tối ưu nhất.
- Theo dõi dữ liệu doanh số và xu hướng thị trường một cách hiệu quả.
- Đảm bảo các hoạt động nghiên cứu thị trường được thực hiện để quyết định tình trạng sản phẩm, thương hiệu về mặt sự yêu thích hơn thương hiệu, thông tin khách hàng, tỷ lệ hình ảnh và hiệu quả các phương tiện truyền thông và phản ứng của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh để đạt được kết quả cho chiến lược thương hiệu trong tương lai.
Kiểm soát
- Phân tích doanh thu, lợi nhuận cuả thương hiệu của mình để đưa ra biện pháp khắc phục khi cần thiết.
- Đảm nhiệm lĩnh vực kiểm tra để đánh giá việc bán hàng và hoạt động cạnh tranh
- Nộp báo cáo hàng tuần, tháng hay các báo cáo khác khi được yêu cầu
Quản lý sự kiện, các chương trình bán hàng;
- Khởi xướng một cách hiệu quả quá trình tung thương hiệu trong nội bộ.
- Khởi xướng, hợp tác và thực hiện các chươg trình bán hàng của công ty mà các sự kiện đó sẽ mở rộng sự tương thích, hình ảnh cuả thương hiệu tại nơi đã định sẵn và đem lại hiệu quả kinh doanh tốt.
Giữ mối quan hệ bên trong bộ phận và bên ngoài với các bộ phận khác
- Giữ liên lạc và hợp tác với các bộ phận khác trong các chương trình hợp tác, phát triển kinh doanh, thương hiệu, điều chỉnh và tung ra thị trường.
Phân tích cạnh tranh
- Luôn duy trì và cập nhật thông tin thị trường, cạnh tranh và các thông tin liên quan khác.
Giám sát, hướng dẫn và phát triển nhân viên
- Thúc đẩy, hướng dẫn đội ngũ bán hàng, marketing trong kế hoạch và hoạt động để có thể xây dựng những người chỉ dẫn chính trong thực hiện.
- Phát triển và thực hiện chương trình định hướng và làm quen công việc cho nhân viên mới.
Ngân sách.
- Quản lý hiệu quả ngân sách bán hàng, marketing
Bảo mật thông tin
- Tất cả mọi thời điểm đều phải tôn trọng và tuân theo chính sách bảo mật thông tin hiện hành do công ty ban hành.
Vấn đề khác
- Tất cả mọi thời điểm đều phải giữ gìn tiếng tốt của công ty và thực hiện nhiệm vụ của mình theo cách chuyên nghiệp.
- Thực hiện các công việc khác của Ban lãnh đạo
