Mô tả công việc:
Quản lý, điều hành toàn bộ đội ngũ kinh doanh; thiết lập chính sách bán hàng, giá, hoa hồng; giám sát hiệu quả hoạt động và báo cáo Ban Lãnh đạo. Đồng thời là đầu mối xử lý các khiếu nại, tranh chấp liên quan đến giao dịch mua bán bất động sản, phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo quyền lợi khách hàng, tuân thủ pháp lý và giữ vững uy tín thương hiệu
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh tổng thể cho mảng dịch vụ và mảng bất động sản của Tập đoàn. Trực tiếp phát triển các gói dịch vụ/ combo, tổ chức hoạt động bán hàng và mở rộng hợp tác B2B với các sàn phân phối BĐS nhằm đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
Chiến lược & điều hành kinh doanh
- Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn – trung – dài hạn cho toàn bộ khối Kinh doanh.
- Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách, chính sách giá, hoa hồng, khuyến mại cho từng mảng và từng giai đoạn.
- Tham mưu cho BLĐ về chiến lược marketing, bán hàng, phát triển thị trường.
Phụ trách mảng Kinh doanh Dịch vụ
- Tổ chức triển khai bán các sản phẩm/dịch vụ, tối ưu doanh thu và biên lợi nhuận.
- Nghiên cứu thị trường, xây dựng các gói dịch vụ, gói combo, sản phẩm dịch vụ mới.
- Quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng dịch vụ, báo cáo và đề xuất cải tiến.
Phụ trách mảng Kinh doanh Bất động sản & B2B sàn
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh BĐS cho các dự án của Tập đoàn.
- Giám sát và đôn đốc thu hồi công nợ từ khách hàng BĐS và các đối tác đại lý/sàn phân phối. Phối hợp với phòng Tài chính- Kế toán để đảm bảo dòng tiền kinh doanh theo kế hoạch
- Xây dựng chính sách hợp tác, cơ chế hoa hồng, KPI cho sàn/đại lý.
- Tìm kiếm, lựa chọn, đàm phán và quản lý các sàn phân phối BĐS (B2B).
- Giám sát hoạt động bán hàng B2C & B2B, đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
- Trực tiếp tham gia thương thảo, ký kết các thỏa thuận thanh lý, bù trừ hoặc chuyển nhượng hợp đồng khi có phát sinh tranh chấp phức tạp, nhằm tối thiểu hóa thiệt hại tài chính cho Tập đoàn.
Quản lý đội ngũ & vận hành
- Phối hợp với các phòng ban: Marketing, Pháp chế, Tài chính, HCNS.
- Tổ chức bộ máy kinh doanh (dịch vụ & BĐS); tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ.
- Giao chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả công việc, xây dựng đội ngũ kế thừa.
Quản lý khách hàng & xử lý khiếu nại BĐS
- Chịu trách nhiệm cao nhất trong việc xử lý các khiếu nại, tranh chấp liên quan đến giao dịch mua bán BĐS.
- Phối hợp với Pháp chế, Kế toán, Sàn phân phối để giải quyết dứt điểm, đúng pháp luật.
- Đảm bảo quyền lợi khách hàng, uy tín thương hiệu và hạn chế rủi ro pháp lý cho Công ty.
Báo cáo & tham mưu BLĐ
- Báo cáo trực tiếp với Chủ tịch HĐQT
- Báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả kinh doanh, thị trường, đối tác.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu mô hình kinh doanh, mở rộng thị trường.
Chế độ phúc lợi:
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Du lịch, team building, hoạt động nội bộ theo chính sách công ty.
- Lương cứng 40 – 50 triệu + hoa hồng theo hiệu quả kinh doanh (cơ chế mở, UV chủ động đề xuất)
- Được trao quyền, trực tiếp phụ trách xây dựng chiến lược và định hướng phát triển mảng kinh doanh.
- Thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng năm theo kết quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc linh hoạt – quyết liệt – minh bạch, đề cao hiệu quả và năng lực thực chiến.
- Cơ hội phát triển lên cấp điều hành cấp cao, gắn bó và đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp.
Chân dung ứng viên phù hợp:
- Hiểu về marketing, tài chính, quản trị ngân sách.
- Am hiểu thị trường BĐS, pháp lý giao dịch, hợp đồng.
- Giao tiếp tốt tiếng Anh là lợi thế
- Ưu tiên đã từng giữ vị trí Giám đốc/Trưởng phòng kinh doanh quy mô lớn.
- Đàm phán, thương thảo B2B, xử lý khủng hoảng & khiếu nại.
- Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh, trong đó có kinh nghiệm BĐS và làm việc với sàn phân phối.
- Lãnh đạo & điều hành cấp cao.
- Có tư duy xây dựng sản phẩm dịch vụ, mô hình combo.
- Đại học trở lên (Quản trị Kinh doanh, BĐS, Marketing, Tài chính hoặc liên quan).
Thời gian làm việc:
Thứ 2- sáng thứ 7, từ 8h00 đến 17h15.
