Giám Đốc Khối Dịch Vụ Bảo Vệ
Mô tả công việc
Quản lý vận hành:
• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của lực lượng bảo vệ tại các dự án của khách hàng
• Đảm bảo lực lượng bảo vệ tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và quy định pháp luật về an ninh
• Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ cho lực lượng bảo vệ đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách hoạt động của khối dịch vụ bảo vệ
Quản lý chất lượng dịch vụ:
• Kiểm tra định kỳ và đột xuất chất lượng dịch vụ tại các dự án
• Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình nghiệp vụ bảo vệ, quy trình xử lý sự cố, quy trình báo cáo…
• Xử lý các tình huống an ninh, sự cố và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Quản lý khách hàng & phát triển kinh doanh:
• Làm việc trực tiếp với khách hàng để nắm nhu cầu, đề xuất phương án dịch vụ và tối ưu chi phí
• Duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và mở rộng khách hàng mới trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ
Báo cáo:
• Đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Lập báo cáo vận hành, rủi ro an ninh, chất lượng dịch vụ và kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý.
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng lãnh đạo, điều phối nhân sự và xử lý tình huống hiệu quả
Ưu tiên ứng viên có bằng lái xe B2
Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo và quản lý ngân sách
Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán và làm việc với khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng Tiếng Anh thành thạo
Sẵn sàng đi công tác tỉnh trong thời gian 60 ngày
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý
Hiểu rõ quy định pháp luật liên quan đến an ninh, bảo vệ, PCCC
Quyền lợi
Lương & Phụ cấp
– Mức lương: Cạnh tranh– Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả công việc
– Phụ cấp ăn trưa & Phụ cấp giữ xe
– Thưởng quý dựa trên kết quả hoạt động của công ty; Được hưởng quỹ thưởng 10% lợi nhuận công ty
– Được hưởng mọi quyền lợi theo pháp luật Việt Nam (nghỉ lễ, du lịch hàng năm, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn).
– Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm tai nạn & chăm sóc sức khỏe 24/7
– Nghỉ phép hàng năm: 12- 15 ngày/năm (tùy theo cấp bậc)
Trang thiết bị & Công tác phí
– Hỗ trợ sim của công ty cho các vị trí đặc thù
– Laptop, PC và các phương tiện/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc
– Công tác phí
Phát triển sự nghiệp
– Ghi nhận và khen thưởng ở cấp độ tập thể và tổ chức.
– Cơ hội chứng tỏ năng lực và phát triển bản thân, nhiều cơ hội thăng tiến
– Review lương và thăng tiến hàng năm
– Học hỏi: Được hỗ trợ tham gia các khóa học, đào tạo nội bộ/bên ngoài để phát triển kỹ năng trong công việc và bản thân
Môi trường làm việc
– Quà tặng: Quà tặng ngày đầu nhận việc (Sign- on bonus); Quà tặng sinh nhật, quà tặng vào các ngày lễ trong năm như 8/3, 20/10, 1/6, Tết Trung thu, Tết Nguyên Đán,…
– Sự kiện nội bộ, teambuilding công ty thường niên, Year End Party…
– Trẻ trung, làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, vui vẻ
– Không gian làm việc cởi mở và hợp tác thúc đẩy cảc hoạt động tập trung cá nhân và làm việc nhóm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 00:35:03










