Giám Đốc Ban Quản Lý Vận Hành - Cán Bộ Nguồn

- Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước;
- Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ;
- Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp;
- Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại khu đô thị;
- Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn.
- Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;
- Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích, kỹ thuật, houskeeping, an ninh…)
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý;
- Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ;
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ;

Chế độ ưu đãi đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của Tập đoàn Vingroup
Môi trường chuyên nghiệp, sự nghiệp thăng tiến
Mức lương hấp dẫn, phúc lợi toàn diện

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 07:10:02