Engineer

Hỗ trợ người dùng & Chia sẻ kiến thức

- Quản lý và duy trì hệ thống Active Directory, Azure AD, DNS nội bộ và DNS Public.
- Vận hành, giám sát và tối ưu các dịch vụ: Exchange Online, MS Teams/Chat, SharePoint Online, OneDrive, Email Gateway, Load Balancer.
- Thiết lập và quản lý chính sách bảo mật, phân quyền, MFA, SSO, Conditional Access, Identity Governance.
- Thực hiện điều phối, khắc phục sự cố cấp độ chuyên sâu (L3).

An toàn thông tin & Tuân thủ

- Tích hợp hệ thống với các ứng dụng nội bộ/ngoài: HRM, ERP, Core Banking, Ticketing/ITSM...
- Xây dựng quy trình tự động hóa vận hành (PowerShell Automation, Workflows, Intune policies...).
- Đề xuất và triển khai các giải pháp nâng cấp, mở rộng nền tảng O365, hệ thống Email & IAM.

Triển khai & Phát triển

- Phối hợp Security đảm bảo tuân thủ chính sách Data Loss Prevention (DLP), Anti- spam/Phishing, Email Encryption.
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá, định kỳ rà soát tài khoản, quyền truy cập, audit log.
- Hỗ trợ kiểm toán nội bộ/ngoài (Auditors, SBV...).

Quản trị & Vận hành Hệ thống

- Hỗ trợ L1/L2 trong phân tích sự cố và troubleshooting nâng cao.
- Tham gia đào tạo/mentoring cho đội ngũ vận hành junior.
- Xây dựng tài liệu vận hành, hướng dẫn sử dụng, quy trình chuẩn.

Kỹ năng kỹ thuật

- Kiến thức tốt về MS Teams, Intune, Windows Server, Certificate (PKI).
- Hiểu sâu về Exchange Online/Hybrid, Active Directory & Azure AD, DNS, Identity & Access Management.
- Có kinh nghiệm triển khai O365 ở môi trường Enterprise có từ 2,000+ users.
- Nắm vững Email Routing, SPF/DKIM/DMARC, SMTP Relay, Anti- Spam/ATP.

Kiến thức chuyên môn

- Kinh nghiệm tích hợp hệ thống qua API, Graph API là lợi thế.
- Khả năng phân tích và xử lý sự cố cấp độ chuyên sâu (L3).
- Sử dụng thành thạo PowerShell để quản trị và tự động hóa.

Kinh nghiệm

- Tối thiểu 4–7 năm kinh nghiệm trong quản lý hệ thống Email/AD/O365.

Chứng chỉ ưu tiên

- Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert (Highly preferred).- MS- 102, SC- 300, AZ- 104, AZ- 305 là lợi thế.

Kỹ năng mềm

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, tự học và cập nhật công nghệ liên tục.- Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, xử lý sự cố khẩn cấp.

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Khám sức khỏe định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 17:20:02