Mô tả công việc:
Biết cách làm sales plan và chủ động để hoàn thành target được giao.
Tìm hiểu nhu cầu để đưa ra lộ trình cá nhân phù hợp cho học viên.
Dựa trên nguồn data khách hàng được cung cấp để tư vấn, follow up, và hoàn thành các thủ tục đăng ký cho học viên tại DOL, chăm sóc contact mới để chuyển hoá thành học viên tại DOL.
Hoàn thành các KPI, task công việc được giao hàng ngày, tuần, tháng.
Chăm sóc học viên và thực hiện các công việc liên quan để đảm bảo tỷ lệ đăng ký lại của học viên và tỷ lệ referral.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận khác để đảm bảo học viên hài lòng trước, trong, và sau khi học tại DOL.
Tư vấn phương pháp và khoá học của DOL phù hợp cho học viên mới.
Yêu cầu công việc:
Kiên nhẫn, trung thực, kỷ luật, kỹ tính, vui vẻ hoà đồng
Có kiến thức về IELTS nói riêng và việc học tiếng Anh nói chung
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học.
Có kinh nghiệm tư vấn 1 trong các sản phẩm về IELTS hoặc Junior/Kids. Được đào tạo thêm về sản phẩm chưa từng có kinh nghiệm, đào tạo nhanh chóng, dễ nắm bắt.
Tối thiểu 02 năm đối với Senior EC hoặc tối thiểu 6 tháng đối với Junior EC kinh nghiệm tư vấn ở các trung tâm Anh ngữ khác.
Làm việc xoay ca (8h30- 18h30, 12h- 22h, khác).
Có động lực và mục tiêu cuộc sống rõ ràng
Giải quyết công việc được giao nhanh lẹ, dứt khoát
Biết thuyết phục, biết cách truyền tải thông tin đúng, đủ và hiệu quả
Chịu được áp lực cao.
Quyền lợi:
Được đào tạo 1- 1 từ Deputy RCM, COO.
Senior EC: Lương căn bản 11.000.000- 15.000.000 + % hoa hồng doanh thu. Tổng thu nhập từ 30.000.000 – 50.000.000/Tháng
Môi trường cởi mở, không drama, không toxic, tập trung phát triển và giúp đỡ lẫn nhau, tạo giá trị cho học viên.
Junior EC: Lương căn bản 8.000.000- 10.000.000 + % hoa hồng doanh thu. Tổng thu nhập từ 20.000.000 – 30.000.000/Tháng
BHXH, BHYT, Thưởng tết, Lương tháng 13.
Lộ trình thăng tiến minh bạch, rõ ràng, công bằng: EC- > Team Leader- > Head of Sales- > Deputy Regional Center Manager- > Regional Center Manager trong 12- 18 tháng. (Thu nhập RCM ổn định và bền vững lên đến 100.000.000/tháng.)
Được đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên sâu, tìm hiểu tâm lý màu sắc của học viên, phụ huynh, treat objection khó, trình bày sản phẩm một cách logic và thuyết phục.
