Vị trí: EDUCATIONAL CONSULTANT (Tư vấn Khóa học & Chăm sóc Học viên)
Công việc chính
Chăm sóc học viên, theo dõi tình hình học viên các lớp học online/offline để đảm bảo các trải nghiệm học tập tích cực (Theo dõi và duy trì cập nhật thông tin học viên trong hệ thống quản lý dữ liệu)
Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên sau khóa học
Tham gia và hỗ trợ tổ chức các sự kiện, đi thị trường (các trường học, sự kiện,...)
Tham gia sáng tạo nội dung trên FanPage cơ sở
Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên các nguồn database (fanpage/ website/ data các trường/ data từ các sản phẩm bổ trợ: thi thử, sách,...) của Công ty
Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm
Yêu cầu
Kỹ năng tiếng Anh: giao tiếp cơ bản
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, chấp nhận các bạn sinh viên năm 3/ năm 4 chờ tốt nghiệp
Kỹ năng văn phòng: thành thạo Word, Excel, tin học văn phòng
Đam mê kinh doanh và có trách nhiệm với công việc
Hoạt ngôn, có khả năng đàm phán – thuyết phục tốt, chịu được áp lực công việc cao. Chăm chỉ, luôn có mục tiêu công việc cụ thể để phấn đấu
Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,... KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM NGÀNH GIÁO DỤC
Có laptop cá nhân
Có kiến thức về IELTS là 1 lợi thế
Phúc lợi
Lương cứng từ 8.000.000- 10.000.000 gross (chưa bao gồm hoa hồng, thưởng, phụ cấp)
Lương tăng ca x 100%
Hoa hồng: theo chế độ của Phòng Kinh doanh
Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 780.000- 1.300.000Đ (tính riêng với lương, áp dụng cho nhân viên full time)
Thưởng team, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm, thưởng “nóng"
THU NHẬP TRUNG BÌNH từ 15.000.000- 30.000.000
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo
Lương tháng 13 + thưởng tích lũy năm
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
Review công việc theo cá nhân tự đề xuất
Party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ
Thời gian làm việc
Ca 2: 13h30- 17h30
Ca 1: 8h – 12h
Ca 3: 17h30- 21h30
Xoay ca 6 ngày/tuần. Off 1 ngày/tuần. (Tối thiểu 3 chiều tối/tuần, 1 Chủ Nhật/tháng. 8h/ngày)
