Education Consultant - Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục, Lương Cứng + Thưởng Hiệu Suất, Đóng Bảo Hiểm Full Lương

Quảng bá chương trình đào tạo và dịch vụ tư vấn
Triển khai các hoạt động truyền thông và giới thiệu các chương trình đào tạo đến học viên cá nhân và doanh nghiệp.
Phối hợp với bộ phận Marketing để phát triển nội dung truyền thông, tổ chức hội thảo, và các chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Cập nhật thông tin chương trình đào tạo và đảm bảo tài liệu tư vấn luôn đầy đủ và chính xác.
Tư vấn và đánh giá nhu cầu khách hàng
Đề xuất các giải pháp đào tạo cá nhân hóa dựa trên mục tiêu nghề nghiệp, ngân sách và thời gian của học viên/doanh nghiệp.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
Tiếp nhận và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm tư vấn lộ trình học phù hợp.
Hướng dẫn và xử lý hồ sơ đăng ký
Đảm bảo quy trình tiếp nhận hồ sơ chính xác, đầy đủ và đúng thời hạn.
Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký khóa học, bao gồm tư vấn thủ tục, điều kiện đầu vào, và phương thức thanh toán.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến quá trình tuyển sinh và các yêu cầu chương trình học.
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ học viên
Phối hợp với bộ phận đào tạo để theo dõi tiến độ học tập và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
Duy trì liên hệ thường xuyên với học viên và khách hàng doanh nghiệp trong suốt quá trình học.
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đề xuất phương án cải tiến chất lượng dịch vụ.
Phát triển và duy trì quan hệ khách hàng và đối tác
Tìm kiếm và đề xuất các cơ hội hợp tác nhằm mở rộng mạng lưới và thúc đẩy doanh thu.
Xây dựng mối quan hệ chiến lược với khách hàng, doanh nghiệp, đối tác và cựu học viên.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện kết nối khách hàng, hội thảo chuyên đề, và chương trình ưu đãi hợp tác.
Các công việc khác
Hỗ trợ đồng đội trong các dự án chung của công ty khi cần thiết.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Trưởng bộ phận.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong tư vấn giáo dục, tuyển sinh hoặc đào tạo quốc tế.
Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Giáo dục, Kinh tế, Marketing, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
Kỹ năng:
Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản
Giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt
Chủ động, làm việc nhóm, chịu áp lực
Thành thạo tin học văn phòng

Mức lương cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn và chế độ thưởng theo hiệu quả công việc.Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Đào tạo và phát triển: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-14 23:40:03