[E1] Nhân Viên Chăm Sóc Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Anh (English Customer Service)

BELLSYSTEM24 VIETNAM
Mức lương
14 - 16 triệu
Địa điểm làm việc
Cầu Giấy, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
- Tương tác với KH qua Call, Chat, email...
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống
- Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn(khảo sát khách hàng , không sale, không áp doanh số)
Địa điểm làm việc:
- Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
Kênh Call (Giờ Việt Nam)
Ca 2: Từ 23h00 đến 8h00
Ca 1: Từ 20h00 đến 5h00

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng (chưa có kinh nghiệm được đào tạo)

Quyền lợi

- Thu nhập:
Đối với vị trí Agent:
- Agent Call : 14,000,000 VNĐ/ tháng
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường100% khách hàng thị trường Mỹ
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Môi trường trẻ trung- năng động – sáng tạo
- Các chế độBHXH, BHYT, BHTNtheo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-09 06:25:40

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [E1] Nhân Viên Chăm Sóc Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Anh (English Customer Service) - Mã tin đăng: 4068203. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

BELLSYSTEM24 VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Trung học phổ thông
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
23/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây