Nhân viên E- commerce Lead là một trong những trụ cột quan trọng của đội ngũ Lạc Yên Group, đóng vai trò xây dựng chiến lược, chiến thuật giúp tăng trưởng doanh thu trên sàn TMĐT tại Lạc Yên Group. Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm chính cho toàn bộ hiệu quả doanh thu và chi phí trên kênh TikTok, bao gồm một số trách nhiệm sau đây:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý vận hành gian hàng & đối ngoại
Đảm bảo gian hàng luôn đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành của các sàn TMĐT (tỷ lệ giao hàng, đánh giá, điểm phạt,...) .
Theo dõi đánh giá, phản hồi của khách hàng để cải thiện và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín.
Merchandising
Nghiên cứu xu hướng merchandise trên sàn TMĐT và thị trường
Phối hợp liên phòng ban để xây dựng, triển khai và đảm bảo bộ merchandise đúng định hướng thương hiệu và hiệu quả kinh doanh.
Giá bán & khuyến mãi
Đảm bảo thiết lập giá bán & khuyến mãi đúng phê duyệt, ngân sách và thời gian
Triển khai giá bán & chương trình khuyến mãi theo kế hoạch
Quảng cáo sàn TMĐT
Lập kế hoạch và triển khai quảng cáo trên sàn (video ads, livestream ads,…).
Quản lý ngân sách, theo dõi hiệu quả và tối ưu chi phí.
Phối hợp Marketing phát triển nội dung quảng cáo phù hợp mục tiêu kinh doanh.
Livestream
Quản lý chi phí livestream & hiệu quả đầu tư.
Xây dựng kế hoạch doanh thu livestream theo giai đoạn.
Tuyển dụng, quản lý và phát triển talent livestream.
Affiliate
Phối hợp với Agency, MCN, Fanpage, Group để dẫn khách về sàn TMĐT.
Xây dựng và quản lý mạng lưới KOCs. KOLs.
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chính sách hoa hồng phù hợp.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ và khách hàng để xây dựng kế hoạch phát triển kênh Affiliate.
Hướng dẫn & thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối ưu chi phí.
Phân tích & báo cáo
Theo dõi hiệu quả thường xuyên và báo cáo kết quả định kỳ.
Phân tích kết quả kinh doanh để tìm ra cơ hội và vấn đề cần cải thiện.
Sử dụng dữ liệu & insights để đề xuất kế hoạch hành động rõ ràng theo mục tiêu được BODs định hướng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Hiểu biết sâu về các nền tảng Tiktok, Shopee, Lazada, Tiki.
Chủ động, linh hoạt, có khả năng quản lý nhiều dự án song song.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E- commerce hoặc E- commerce Operations.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại sàn thương mại điện tử, agency, brand FMCG (thức uống & nước giải khát).
Có kiến thức nền về kinh doanh online, thương mại điện tử, livestream marketing.
Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng dashboard.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng network đối tác.
QUYỀN LỢI:
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
Thu nhập: 9.000.000 đồng – 12.000.000 đồng theo năng lực. Thưởng hiệu quả kinh doanh hằng quý và hằng năm.
Được trao quyền để phát huy năng lực, đóng góp ý tưởng và tham gia các dự án cải tiến quy trình tài chính của công ty.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch.
Phép năm, BHXH, BHYT theo quy định. Thưởng Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Các hoạt động nội bộ hấp dẫn: thể thao, lễ Tết, teambuilding...
Thưởng hiệu quả kinh doanh hằng quý và hằng năm
Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi dành cho nhân viên.
