Duty Manager (Front Office)

SHILLA MONOGRAM QUANGNAM DANANG RESORT – THE SHILLA HOTELS & RESORTS, SAMSUNG GROUP
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Điện Bàn, Quảng Nam
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Maintain a sound financial business mind- set, cost control, strategic upsell and looks for self- improvements
Oversee rosters on a daily basis, ensure budget & business levels are taken care, relevant holiday considerations
Handle guest complaints and refer them as necessary, follow up on corrective action using the LAST model
Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance
Be responsible for your department P&L and departmental financial KPIs
Know system recovery procedures and contingency plan for emergencies
Has a broad knowledge of how the business is run, focuses on the major factors to ensure business is profitable
Assist in the preparation of efficient work schedule for Front Desk, arranging annual leave, taking into account project occupancy & forecasts and large group movements, especially those with early or late arrivals/ departures

Yêu cầu công việc

• Required Skills
- A general understanding of hotel operation processes (rooms, food, banquets, cooking, etc.): In- house semi- professional
- Communication skills(Negotiation/Presentation/Speech/Listening): In- house semi- professional
- Foreign Language(ENG required, second language preferred: Explanation level)
- An in- depth understanding of room related operations (finance / service / sales): An in- depth understanding of room related operations (finance / service / sales)
• Qualifications
- At least 3 years of work experience in the related departments (front desk, H/K, etc.)
- Bachelor&039;s degree holder: major in business administration or hotel management
• Experiences
- At least 2- 4 years working experience at same position in 4- 5 star Hotel & Resort

Quyền lợi

*Attractive salary
* Professional and friendly working environment
* Competitive benefit package
- 24h accidental insurance, health care insurance for self and dependants
- Service Charge support, meal + transport + mobile allowances during pre- opening
- Uniform + staff meals + shuttle bus are provided
- 2 days off/ week, 12 annual leaves/ year

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:17:40

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Duty Manager (Front Office) - Mã tin đăng: 4208598. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

SHILLA MONOGRAM QUANGNAM DANANG RESORT – THE SHILLA HOTELS & RESORTS, SAMSUNG GROUP

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
N/A
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Làm theo ca
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
20/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây