[Đồng Nai] - Nhân viên Phục vụ

Thực hiện quy trình phục vụ
– Tiến hành ghi order, giới thiệu, tư vấn đồ ăn thức uống, phục vụ đồ ăn thức uống đã được khách order.
– Thực hiện quá trình thanh toán.
- Giải quyết thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi trách nhiệm
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn đào tạo.
– Chào khách, dọn bàn, vệ sinh khu vực phụ trách.
– Đảm bảo có mặt và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ
Nhiệm vụ 2: Kiểm soát và bảo quản các dụng cụ làm việc
– Đảm bảo các dụng cụ của nhà hàng: Bàn, ghế, dụng cụ liên quan khác luôn trong tình trạng ổn định. Khi có bất kỳ sự cố hoặc dấu hiệu bất thường như sứt mẻ, hỏng hóc cần báo ngay cho cấp trên để giải quyết.
– Phụ trách kiểm soát đầy đủ các dụng cụ ăn uống để sẵn sàng phục vụ Khách hàng: Chén, đĩa, muỗng, đũa, ly…
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ Khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, linh hoạt xử lý các trường hợp khẩn cấp."
Ngoại ngữ khá trở lên, không sợ độ cao
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương về mô hình nhà hàng, café
Có khả năng làm việc trong các ngày cuối tuần, Lễ, Tết và tùy theo yêu cầu công việc dựa trên số lượng khách hàng theo từng thời điểm và từng mùa trong năm.
Có kỹ năng giao tiếp, vi tính tốt
Trung thực, nhiệt tình và luôn giữ thái độ tích cực trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Có kiến thức phục vụ khách hàng

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova- care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
Thưởng tháng 13 theo quy định công ty.
Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn.
Ưu đãi chiết khấu 20%- 40% khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ Novaservice.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 14:00:04