Data Analyst

Phân tích dữ liệu kinh doanh và bán hàng: doanh thu, lợi nhuận, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, tỷ lệ khách hàng quay lại.
Xây dựng báo cáo và dashboard trực quan hỗ trợ Ban Lãnh đạo, phòng Kinh doanh, Marketing và Điều hành ra quyết định.
Đánh giá hiệu quả các kênh bán hàng, chiến dịch marketing, đo lường ROI, đề xuất cải thiện.
Phát hiện xu hướng, bất thường trong dữ liệu, đưa ra khuyến nghị cụ thể để tăng trưởng doanh thu và tối ưu chi phí.
Phối hợp với các phòng ban để khai thác dữ liệu phục vụ xây dựng chiến lược kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn: hệ thống bán hàng (offline, online, OTA, đại lý), Website, App, CallCenter, CRM, ERP, hệ thống đặt tour, POS.

Hiểu biết về các chỉ số kinh doanh cốt lõi: doanh thu, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân khách hàng, hiệu quả từng kênh bán.
Thành thạo SQL nâng cao (joins phức tạp, window functions, tối ưu truy vấn).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với BigQuery, Spark, Airflow hoặc các hệ thống dữ liệu lớn.
Tốt nghiệp Đại học ngành Kinh tế, Thống kê, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Khoa học dữ liệu hoặc liên quan.
Sử dụng tốt Power BI, Tableau hoặc Looker để trực quan hóa dữ liệu.
Có kinh nghiệm làm việc với Data Warehouse, Data Lake hoặc CDP (Customer Data Platform).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng trình bày dữ liệu phức tạp thành báo cáo dễ hiểu cho bộ phận kinh doanh/marketing.
Thành thạo Excel nâng cao; ưu tiên biết Python hoặc R để phân tích dữ liệu.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Data Analyst hoặc tương đương, ưu tiên trong du lịch, thương mại điện tử, dịch vụ.
Hiểu quy trình ETL/ELT và từng tham gia xây dựng hoặc vận hành pipeline dữ liệu.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-27 06:15:02