Customer Support
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES
Mức lương
13 triệu
Địa điểm làm việc
Quận 12, Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Xác định, báo cáo và chuyển tiếp các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù hợp, có hại hoặc nhạy cảm
Yêu cầu công việc
- Hiểu biết sâu sắc về tiếng lóng vùng miền, âm nhạc, văn hóa đại chúng và các sắc thái ngôn ngữ trong ngôn ngữ mẹ đẻ
- Có thể làm xoay ca
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
- Chỉ nhận cv tiếng anh
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình:
- 11.000.000- 13.000.000đ/tháng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- 14 ngày phép 1 năm.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
- Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND/tháng.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Lương cứng: 8trieu/ tháng
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Lương tháng 13.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 02:10:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Support - Mã tin đăng: 5544086. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Tầng 5, Tòa nhà QTSC1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, TPHCM.
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
