Customer Success

Tham gia các buổi livestream, training, hướng dẫn KH trên các nền tảng Social.
Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng;
Cập nhật thông tin phân tích, tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng.
Chăm sóc, quản lý tài khoản giao dịch của khách hàng.
Tiếp nhận data từ Team Leader, gọi điện tìm hiểu, phân tích nhu cầu đầu tư của khách hàng và tư vấn sản phẩm tài chính theo nhu cầu của khách hàng. (sản phẩm: Hàng hoá phái sinh- Commodities)

Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, bất động sản, bảo hiểm,....
Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Ngân hàng, tài chính, kinh tế….hoặc các ngành tương đương.
Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục khách hàng.
Tính cách hòa đồng, thân thiện.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, sales,.....

Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Gói BH sức khỏe cao cấp của Bảo Việt.
Thời gian làm việc tại văn phòng từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Lương tháng 13.
Thu nhập: 7- 15 triệu/ tháng (Lương cơ bản + Hoa hồng)
Có đội phân tích kỹ thuật hỗ trợ phân tích thị trường tài chính.
Cơ hội thăng tiến dựa trên hiệu suất làm việc hàng năm.
17 ngày phép bao gồm 12 ngày phép năm và 5 ngày phép bệnh hưởng 100% lương.
Review performance hàng năm.
Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Công ty thường xuyên có các sự kiện vào các ngày lễ tết như 8/3, 20/10, giáng sinh, du lịch hàng năm, ngày kết nối tập thể, tiệc cuối năm,..
Được đào tạo và cập nhật kiến thức về tài chính trong quá trình làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-11 19:45:02