Customer Service Travel Application

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Liên hệ giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề cả Inbound và Outbound, email, chat, tin nhắn về nhiều vấn đề khác nhau: Tư vấn bổ sung về du lịch, sửa đổi, huỷ, khiếu nại, ...
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Thời gian làm việc:
- 5 ngày/tuần. OFF 2 ngày bất kỳ
- Xoay ca 24/7. (9 tiếng/ca, bao gồm 1,5 tiếng nghỉ)

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Khả năng thích ứng và làm việc tốt dưới áp lực trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Tiếng Anh thông thạo: Nói, nghe, đọc, viết (B1, B2) – Làm việc 100% Tiếng Anh
- Nam/Nữ. Tuổi 19 – 31 tuổi

- Môi trường làm việc quốc tế 100% Tiếng Anh, hiện đại chuyên nghiệp
- Chính thức hưởng đầy đủ chính sách đãi ngộ (BHYT, BHXH, Thưởng Lễ, Tết, ...)
- 14 ngày phép/năm.
- Lương chính thức: 8.000.000 / Tháng (LCB: 7.500.000/Tháng + Phụ cấp cơm 500.000/Tháng) + Thưởng KPIs hiệu suất: 900.000- 1.200.000/Tháng.
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương
- Được Công ty trang bị thiết bị làm việc
- Lương tháng 13
- Phụ cấp kênh voice: 1.000.000/Tháng
- Thu nhập: 9.000.000 – 10.200.000/Tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-23 04:40:11