Customer Service Staff (E-Commerce) - Ca Đêm

- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.

Thời gian làm việc theo ca
: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần

Ca khuya: 21h- 6h (nghỉ giữa ca 1h)

- Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Có kinh nghiệm ít nhất 1năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Khả năng làm việc nhóm tốt.

- Khám sức khỏe định kỳ
- Đào tạo
- Thu nhập: 10tr- 12tr/ 1 tháng + Phụ cấp
- Thưởng lễ tết
- Lương tháng 13 + thưởng cuối năm
- 12 ngày phép/ năm
- Du lịch
- Tham gia BHXH full lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 05:50:35