Customer Service Intern (Lương cứng 5.000.000 vnđ)

Phối hợp nội bộ: Làm việc với bộ phận kinh doanh, pháp lý, tài chính để xử lý yêu cầu liên quan đến khách hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng: Nhập và quản lý thông tin khách hàng trên CRM, theo dõi hành trình mua hàng.
Tham gia sự kiện: Hỗ trợ tổ chức các sự kiện mở bán, hội thảo khách hàng, đón tiếp và chăm sóc khách tại dự án.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tiềm năng: Gọi điện, gửi email/Zalo để giới thiệu các dự án căn hộ, giải đáp thông tin cơ bản và đặt lịch hẹn cho bộ phận kinh doanh.
Tiếp nhận & xử lý thông tin: Ghi nhận phản hồi, nhu cầu của khách hàng và phối hợp với team bán hàng để xử lý kịp thời.
Hướng dẫn quy trình: Hỗ trợ khách hàng trong các bước từ tư vấn, đặt cọc đến ký hợp đồng mua bán.
Đào tạo & học hỏi
: Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức bất động sản.
PHÚC LỢI:
Lương cứng: 5.000.000 VNĐ/tháng
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, có mentor hỗ trợ
Thưởng theo hiệu quả công việc (hỗ trợ chốt sale hoặc chăm sóc khách hàng tốt)
Tham gia các hoạt động nội bộ, event và các buổi đào tạo chuyên sâu
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt
Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng, kiến thức căn hộ/dự án

Yêu thích làm việc với khách hàng và định hướng theo ngành dịch vụ – bất động sản.
Biết sử dụng công cụ văn phòng cơ bản (Excel, Word)
Ưu tiên ứng viên có thể làm full- time (5 ngày/tuần)
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, học hỏi nhanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-28 18:50:03