Customer Service - Bắc Ninh (Chinese)

Theo dõi và cập nhật tình trạng vận chuyển, thực hiện các cuộc hẹn giao hàng và xử lý các công việc vận hành hằng ngày;
Theo dõi toàn bộ quy trình đơn hàng của khách hàng trong các dự án chuỗi cung ứng;
Quản lý chứng từ, đối chiếu dữ liệu thanh toán định kỳ hàng tháng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Thực hiện các công việc theo đúng quy trình SOP của dự án;
Duy trì liên lạc hiệu quả với khách hàng và nhà cung cấp để đảm bảo dòng thông tin xuyên suốt và chính xác;
Chủ động theo sát và phối hợp xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành, đảm bảo khép kín vòng phản hồi;
Quản lý dữ liệu, nhập liệu lên hệ thống nội bộ và bên ngoài;

Tư duy logic, khả năng giải quyết vấn đề chủ động và hiệu quả;
Thu nhập cạnh tranh và đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp cận và tham gia trực tiếp vào các dự án lớn của Tập đoàn;
Bắt buộc: Giao tiếp tiếng Trung thành thạo;
Tốt nghiệp Đại học trở lên. Có thể chấp nhận bằng Cao đẳng nếu ứng viên có kinh nghiệm thực tế trong dự án 3C;
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp làm việc nhóm tốt;
Dưới 30 tuổi;
Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Word, Excel;
Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm thêm giờ hoặc nghỉ bù khi cần thiết.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong ngành chuỗi cung ứng;
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong ngành logistics, vận hành hoặc chăm sóc khách hàng liên quan đến chuỗi cung ứng;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-22 03:10:02