Cấp trên trực tiếp: Quản Lý Khu Vực (AM)
Báo cáo cho: Quản Lý Khu Vực (AM)
Đơn vị: Khối Vận Hành
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
- Chủ động tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng
- Triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, quy trình của công ty
- Quản lý, đào tạo nhân sự trong cửa hàng
- Kiểm soát tốt các khoản chi phí hoạt động của cửa hàng ở mức tối thiểu
- Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng.
- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động, doanh thu và lợi nhuận, hàng hóa của cửa hàng
- Đảm bảo doanh thu luôn đạt được mục tiêu đặt ra hoặc duy trì sự phát triển doanh thu
- Các công việc khác từ AM
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Kiểm tra, rà soát thường xuyên date của các mặt hàng & đề xuất hướng xử lý hàng cận date
- Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp các ca làm việc của các bộ phận trong cửa hàng.
- Phân tích, lập kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu và có lợi nhuận.
- Điều hành, phối hợp nhân sự đảm bảo sự vận hành trong …
- Tìm kiếm, mở rộng thêm các nguồn khách hàng mới.
- Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm và sức khỏe.
- Báo cáo cuối ca, tuần, tháng bao gồm các nội dung: Nhân sự, sản phẩm, doanh thu, hoạt động...tới AM
- Kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong quán hằng ngày.
- Training kỹ năng bán hàng của nhân viên nhằm thúc đẩy doanh số & chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.
- Có trách nhiệm tiếp đón và duy trì quan hệ với các cơ quan ban ngành có liên quan đến hoạt động kinh doanh của cửa hàng.(Khi có yêu cầu từ tổng công ty)
- Chịu trách nhiệm chính về doanh số của cửa hàng.
- Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện quảng bá hoặc chương trình khuyến mại…
- Tuyển chọn, đào tạo, phát triển và khuyến khích nhân viên
- Chịu trách nhiệm thực hiện việc kinh doanh tại …
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Tính P&L Forecast hàng tháng
- Những công việc khác phát sinh theo yêu cầu.
Nơi làm việc: Cửa hàng… phụ trách chính , được cấp trên trực tiếp hoặc cty sắp xếp
Những công việc khác:
- Quản lý tài chính, lập kế hoạch làm việc đạt ngân sách và tối đa hóa lợi nhuận để đạt mục tiêu về doanh số. Kiểm soát doanh thu tại cửa hàng và các công việc hành chính khác.
Quản lý nhân sự: đề xuất nhân sự mới, đào tạo và phát triển nhân sự đang có, thúc đẩy và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu.
