CTV Tìm Kiếm Khách Hàng

Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hiểm, như yêu cầu bồi thường, thay đổi thông tin hợp đồng.
Đóng góp ý kiến vào việc cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các thắc mắc, yêu cầu liên quan đến sản phẩm bảo hiểm.
Tham gia các hoạt động đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về các sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm và các quy định liên quan.

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng diễn đạt lưu loát.
Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng chịu áp lực công việc cao.

Mức lương cạnh tranh, có cơ hội tăng lương theo năng lực.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ bảo hiểm.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-13 05:00:02