CSKH Trực Tiếp

Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ trong suốt quá trình trải nghiệm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám một cách chuyên nghiệp.
Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.

Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái lịch sự, thái độ tích cực và tinh thần phục vụ khách hàng.
Tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc; chấp nhận đào tạo đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, đáp ứng nhu cầu trao đổi với khách hàng khi cần.

- Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-15 09:00:04