Giới thiệu về Ultimate Sup
Chúng tôi không chỉ là một công ty thương mại điện tử, mà là một tổ chức đang định nghĩa lại tiêu chuẩn của ngành, nơi dữ liệu, sáng tạo và tốc độ cùng hòa quyện để tạo ra tăng trưởng bền vững.
Từ một startup thương mại điện tử nhỏ, Ultimate Sup đã phát triển thành thương hiệu dẫn đầu thị trường Singapore trong lĩnh vực thực phẩm bổ sung và sức khỏe, giữ vững vị trí TOP 1 ngành hàng trên các sàn Shopee, Lazada, và TikTok Shop trong nhiều năm liên tiếp.
Thành tích nổi bật
Ultimate Sup™ được thành lập năm 2018 bởi CEO Allen Pham, người khởi đầu hành trình với tư duy kỹ sư phần mềm và niềm đam mê mạnh mẽ với gym and fitness.
- Shopee 2024 Award – Best Store in Sports & Outdoors Category.
- Lazada 2023 Award – Top Seller Health
- Shopee 2023 Award – Best Store in Sports & Outdoors Category.
- Shopee 2022 Award – Best Store in Sports & Outdoors Category.
- Shopee 2021 Award – Best Store in Sports & Outdoors Category.
Tư duy cốt lõi của chúng tôi
Vai trò của mỗi người trong Tổ Chức là đóng góp Giá Trị của mình vào Mục Tiêu Chung (không phải chỉ làm cho xong mô tả công việc, hết giờ, không chỉ làm theo việc sếp giao…)
Thông tin chung
- Phòng ban: Marketing
- Báo cáo trực tiếp: Marketing Leader
- Vị trí: Content Product
- Cấp bậc: A2
- Địa điểm làm việc: On- site
Mục tiêu vị trí
- Chuyển hóa các thông tin của sản phẩm thành những giải pháp giá trị, nghiên cứu USP sắc bén và chiến lược nội dung đột phá.
- Đảm bảo sự nhất quán và chính xác tuyệt đối trong việc thực thi chiến lược giá và sản phẩm, đồng thời là "người truyền lửa" kiến thức giúp đội ngũ nội bộ thấu hiểu và tự tin chinh phục khách hàng.
- Tối ưu hóa hành trình khách hàng bằng những định hướng nội dung dựa trên dữ liệu, nhằm thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và đảm bảo mọi chiến dịch ra mắt sản phẩm đều đạt hiệu quả thâm nhập thị trường tối đa.
- Thiết lập bộ tài liệu bán hàng toàn diện (Slide đào tạo, bộ xử lý từ chối, so sánh đối thủ) cho 100% sản phẩm chủ lực.
Mô tả công việc
- Hiệu quả phối hợp đa phòng ban: Thiết lập quy trình làm việc trơn tru với team Video/Graphics và Performance Marketing, đảm bảo mọi tài liệu marketing không chỉ đẹp về hình thức mà còn chuẩn về nội dung chiến lược và đúng tiến độ cam kết.
- Nghiên cứu thị trường & Dự báo xu hướng: Cung cấp báo cáo định kỳ về xu hướng người tiêu dùng và chuyển động của đối thủ, từ đó chủ động đề xuất các thay đổi về danh mục sản phẩm hoặc cách tiếp cận nội dung để giữ vững lợi thế cạnh tranh.
- Hệ thống hóa tài liệu & Đào tạo nội bộ: Xây dựng thư viện tài liệu đào tạo chuyên sâu và trực tiếp training nhân sự phòng ban liên quan, đảm bảo nhân sự toàn hệ thống hiểu đúng, tư vấn chuẩn và "thuộc lòng" các giải pháp mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CR) qua Content: Đề xuất và giám sát sản xuất kho nội dung (Video kịch bản, Landing page, Ads Copy) đạt các chỉ số cam kết về mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi, tập trung vào việc giải quyết bài toán "Product- Market Fit".
- Xác lập và Thực thi USP Chiến lược: Hoàn thiện bộ định hướng USP (Unique Selling Point) cho từng dòng sản phẩm, đảm bảo thông điệp thâm nhập thị trường sắc bén, khác biệt hoàn toàn so với đối thủ và được thực thi chính xác 100% trên tất cả các điểm chạm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm & Kiến thức
- Năng lực ngôn ngữ: Tiếng Anh đọc viết cực tốt (Làm việc trực tiếp trên sàn Singapore).
- Hiểu cơ bản về TMĐT & hành vi mua
- Hiểu cấu trúc nội dung bán hàng cho sản phẩm TMĐT
- Học vấn: Các trường Đại học về kinh tế (ưu tiên chuyên nghành Thương Mại Điện Tử, Marketing, Kinh doanh Quốc tế,...)
- Điểm cộng: Có nền SEO/keyword cơ bản; hiểu nguyên tắc viết “an toàn” cho ngành health/supplement
- Nắm kiến thức nền về SEO & chuẩn nội dung theo kênh (Shopify / Shopee / Lazada / TikTok Shop): keyword, title, bullet, tag, mô tả ngắn/dài, quy tắc hiển thị.
- Biết cách research: đọc review khách hàng, đối thủ, tài liệu sản phẩm/USP, tổng hợp insight & rút thông điệp.
Kỹ năng
- Viết rõ ràng, đúng chính tả, gọn nhưng thuyết phục; triển khai được: listing, product page dài, bullets, FAQ, caption/banner hook.
- Phối hợp tốt với Design/Marketing/Ops: biết đưa wireframe nội dung và góp ý layout section.
- Thành thạo Google Docs/Sheets; dùng Canva cơ bản; biết dùng AI để tăng tốc nhưng phải fact- check và giữ đúng giọng brand.
- Làm việc theo checklist & deadline tốt: nhận brief, hỏi lại cho rõ, nộp đúng hạn, sửa nhanh theo feedback.
- Tiếng Anh tốt (IELTS 7.0+).
- Biết “viết để bán”: nhấn lợi ích, gỡ phản đối, tăng trust bằng proof (review, số liệu, chứng nhận, so sánh hợp lý).
3 Phẩm chất & Thái độ
- Tự học & Đổi mới: Chủ động nghiên cứu xu hướng mới, Master các công cụ công nghệ và luôn đặt câu hỏi "Có cách nào tối ưu hơn không?" để cải thiện hiệu suất công việc.
- Trách nhiệm & Năng lượng tích cực: Giữ tinh thần "làm đến nơi đến chốn", đảm bảo tiến độ công việc và sẵn sàng hỗ trợ đồng đội với thái độ cầu thị, lan tỏa năng lượng tích cực.
- Tư duy "Can- do" & Quyết liệt: Sẵn sàng đón nhận thử thách với tinh thần chủ động, không ngại việc chi tiết và nỗ lực hết mình để bám sát mục tiêu doanh thu chung.
- Hướng tới Giải pháp (Problem Solving): Khi gặp vấn đề phát sinh (Ads đắt, hàng tồn cao), luôn chủ động tìm kiếm nguyên nhân và đề xuất ít nhất một phương án xử lý thay vì chỉ báo cáo tình trạng.
Quyền lợi
Thu nhập & Thưởng
- Lương (P1) 10,000,000- 12,000,000 VNĐ + Bonus Văn hóa Học tập & Văn hóa Rèn luyện (P2) 2,500,000 VNĐ + Thưởng 2 lần 1 năm dựa trên performance của bản thân và công ty.
Phúc lợi chính thức
- Phụ cấp ăn trưa: 25.000 VNĐ/bữa (tính theo ngày công thực tế).
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo luật và chính sách nội bộ.
- Quà tặng các dịp đặc biệt: sinh nhật, lễ tết, hiếu hỷ.
- Đầy đủ BHXH – BHYT theo quy định.
- Quyền lợi sức khỏe – thai sản đặc biệt:
- Nhân sự nam thâm niên ≥3 năm: hỗ trợ 1 tháng lương P1 + 500.000 VNĐ khi vợ sinh.
- Nhân sự nữ có thâm niên 3–5 năm: hỗ trợ thêm 30% lương P1 trong 6 tháng thai sản. Thâm niên >5 năm: hỗ trợ 50% lương P1 trong 6 tháng.
3 Môi trường làm việc & Chính sách hỗ trợ
- Môi trường AI- driven, tốc độ cao, kỷ luật, ưu tiên tinh thần học tập và chủ động.
- Văn hóa ghi nhận – biết ơn với hệ thống Stars Recognition toàn công ty. Nhận “Sao Quà” và đổi tại Store Sao (trà sữa, đồ ăn, sách, khóa học, voucher,… thậm chí laptop/điện thoại).
- Môi trường tốc độ cao – trách nhiệm – học tập liên tục, phù hợp người muốn bứt phá.
- 0.5 ngày WFH/tuần (áp dụng theo từng vị trí và giai đoạn).
Học tập & Phát triển
- Core Training + Physical Training: văn hoá học tập và tập luyện thể chất nhận bonus tối thiểu 2.000.000 VNĐ/tháng (tuỳ vị trí).
- Mentorship 1:1 từ Leader/Manager/CEO trong suốt quá trình làm việc.
- Ngân sách học tập (Learning Bank) dành cho khóa học, L&D.
- Cơ hội tham gia Mini Projects để thử nghiệm, dẫn dắt và phát triển năng lực lãnh đạo.
Hoạt động nội bộ
- Tea break 2 lần/tháng.
- Sinh nhật CEO & các hoạt động gắn kết định kỳ.
- Team building, sự kiện văn hóa, workshop nội bộ, Year End Party.
