Cộng Tác Viên Vận Đơn (Full-Time)

– Theo dõi, hỗ trợ và xử lý vận đơn, phát sinh đơn hàng của khách hàng trong quá trình giao hàng đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công theo quy định của Công ty.
– Hoàn thành công việc theo yêu cầu của quản lý trong Công ty.
– Thu nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp trên Facebooks, Tiktok, Website, Google hoặc qua Hotline công ty.
– Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
– Tiếp nhận đơn hàng và lên đơn trên hệ thống trong thời gian quy định đảm bảo hiệu quả lên đơn trong quá trình làm việc.

– Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
– Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
– Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
– Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
– Không nói ngọng, sử dụng ngôn ngữ phổ thông khi giao tiếp với khách hàng
– Tuổi: – Thành thạo tin học văn phòng

– Mức lương cơ bản: 5.000.000 vnđ – 7.000.000 vnđ. Thưởng nóng theo kết quả công việc (Tổng thu nhập năm trung bình từ 7 – 10 triệu/tháng).
– Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật nhân viên
– Đi du lịch hàng năm cùng công ty.
– Hỗ trợ Ăn trưa tại công ty: 45,000đ/phần ăn.
– Cơ hội được cùng công ty tham gia, trải nghiệm các hoạt động từ thiện như ủng hộ các hoàn cảnh khó khăn; xây dựng tủ sách mầm xanh tri thức tại các vùng khó khăn như Điện Biên, Sơn La,…
– Môi trường làm việc năng động, trẻ, nhiệt huyết.
– Được hưởng đầy đủ chính sách về lương, BHYT, BHXH, các đãi ngộ khác theo pháp luật Việt Nam như: Nghỉ lễ, tết, tham quan, nghỉ mát…
– Lộ trình thăng tiến và lộ trình công danh rõ ràng.
– Hỗ trợ 100% các khóa học đào tạo công ty tổ chức và 30 – 100% các khóa học do nhân viên đăng ký.
– Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị: sim điện thoại, máy tính… phục vụ công việc.
– Thưởng cuối năm hấp dẫn bao gồm lương tháng 13 và thưởng theo doanh thu của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-01 02:45:02