Công Tác Viên Phòng Thanh Toán - Hồ Chí Minh - TA112

Tiếp nhận và/hoặc tổng hợp các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ) phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày, báo cáo kịp thời lên cấp trên để cấp trên hỗ trợ xử lý, giải quyết.
Tiếp nhận các yêu cầu giao dịch từ khách hàng hoặc từ các đơn vị nội bộ hoặc từ hệ thống điện tử, thực hiện kiểm tra và xác minh các chứng từ được cung cấp đi kèm
Thực hiện công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.
Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank
Thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành; bao gồm cả trường hợp hỗ trợ cho các bộ phận/ phòng khác trong Trung tâm khi cần thiết.
Theo dõi dữ liệu / thông tin (cả định tính và định lượng) và thực hiện báo cáo định kỳ,

Lưu ý: CTV sẽ được chi trả lương.
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, mạch lạc, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Kế toán
Thành thạo tin học văn phòng
Hiểu biết về lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, đúng giờ
Thực tập toàn thời gian
Chịu được áp lực công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-05 02:35:03