Cộng tác viên kinh doanh (Khách sạn Ramada Hạ Long)

Tiếp nhận ý kiến khách hàng và tìm cách xử lý, khắc phục.
Chủ động tìm kiếm khách hàng, bán hàng qua các kênh trực tiếp và kênh online.
Phối hợp chặt chẽ với nhân viên tại Khách sạn để đặt phòng/dịch vụ cho khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với cả những khách hàng mới và khách hàng cũ.
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn.
Hoàn thiện các thủ tục cần thiết, thống kê đơn hàng để nhận phí hoa hồng.
Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng nhận được đạt yêu cầu.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Khả năng làm việc độc lập.
Khả năng đàm phán và tư vấn bán hàng.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:11:31