Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)

Ghi nhận phản hồi khách hàng, báo cáo tình huống phát sinh cho quản lý.
Phân loại và điều hướng khách đến đúng khu vực: Giao dịch viên / QHKH Cá nhân / QHKH Doanh nghiệp / Dịch vụ hỗ trợ.
Hướng dẫn khách sử dụng cây số thứ tự/ứng dụng đặt lịch nếu có.
Đón tiếp khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh.
Hỗ trợ sơ bộ các thủ tục hành chính ban đầu (điền phiếu, hướng dẫn thao tác).

- Có tinh thần dịch vụ, cẩn thận và chủ động.
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện.
- Nam/Nữ, ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc người mới tốt nghiệp.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính các ngày trong tuần; từ 7h30- 17h00 (Có làm sáng thứ 7)

Laptop, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 23:20:03