Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô

&039;- Thực hiện tốt quy trình 6 bước của Toyota: (nội dung chi tiết theo Sổ tay công việc)
+ Đón tiếp khách hàng;
+ Giao xe.
+ Sản xuất;
+ Mở lệnh sửa chữa;
+ Quản lý chất lượng;
+ Chuẩn bị hẹn;
Một số công việc khác:
- Gọi điện theo chiến dịch đại lý, TMV,..
- Xử lý các trường hợp VOC theo định hướng của Trưởng phòng;
- Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Đại lý;
- Theo dõi phụ tùng công nợ;
- Thực hiện một số nội dung công việc khác như: Đổ lệnh lên TMSS, đề xuất Kaizen,...

Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế tại các Đại lý của Toyota.
Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành Cơ khí, Ô tô, các trường Đại học Bách Khoa, Giao thông vận tải, Đại học Công nghiệp, Học viện Kỹ thuật Quân sự... (không tiếp nhận hồ sơ liên thông, tại chức).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng Marketing.
Sử dụng thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng và những phần mềm chuyên dụng của Toyota.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.
Nắm chắc quy trình phục vụ khách hàng.

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty
Hưởng các chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty.
Hưởng mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực.
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 05:00:35