Cố Vấn Dịch Vụ Lương Tới 25 Triệu - Đối Tác Toyota Hà Tĩnh
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng:
Lập phiếu sửa chữa (Repair Order- RO), xác nhận và ký xác nhận cùng khách hàng.
Kiểm tra tình trạng xe, đưa ra đề xuất bảo dưỡng, sửa chữa.
Tiếp đón khách hàng, lắng nghe yêu cầu và tư vấn xe phù hợp.
Theo dõi tiến độ và cập nhật thông tin:
Kiểm tra chất lượng xe sau khi hoàn tất, đảm bảo xe sạch và đúng kỹ thuật.
Chuyển RO cho bộ phận điều phối viên, giám sát tiến độ sửa chữa.
Cập nhật tình trạng sửa chữa, thông báo khách hàng khi có thay đổi.
Bàn giao xe và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ:
Giải thích hóa đơn, các công việc đã thực hiện cho khách hàng.
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, ghi nhận thông tin và phản hồi.
Tuần thủ quy trình và cải tiến:
Thực hiện tuần quy trình dịch vụ theo tiêu chuẩn Toyota.
Áp dụng cải tiến như 5S, Kaizen, tham gia các khóa đào tạo, đề xuất ý tưởng cải tiến công việc.
Thực hiện các công việc khác:
Tham gia vào các hoạt động Marketing và các công tác khác theo yêu cầu của công ty
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Cơ khí ô tô, Công nghệ ô tô.
Thời gian làm việc: Từ T2 – T7, nghỉ CN.
Độ tuổi: từ 22 – 32 tuổi.
Địa điểm làm việc: Số 15, Đường Trần Phú, Phường Thành Sen, Tỉnh Hà Tĩnh.
- Có nhận đào tạo học việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, có bằng lái ô tô.
- Kỹ năng mềm tốt ( giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống...).
- Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
- Có kỹ năng tin học tốt và sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
- Khám sức khỏe định kỳ, hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty.
- Thu nhập: 20- 25 triệu gồm Lương cứng + thưởng (theo hiệu quả kinh doanh)
- Hưởng các chế độ BHXH, lễ, Tết, phụ cấp theo quy định của Nhà nước.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 04:15:02

TẬP ĐOÀN PHÚ TÀI ĐỨC
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








