Cố Vấn Dịch Vụ - Hãng Subaru

- Phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng.
- Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ theo yêu
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng
- Có khả năng xử lý khiếu nại tốt.
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.
- Nhắc lịch làm dịch vụ cho Khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, xử lý các công việc bảo hành theo quy trình của Subaru Việt Nam (ghi nhận, làm báo cáo kỹ thuật, phản hồi cho khách hàng, các thủ tục bồi hoàn chi phí bảo hành).

- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp chuyên ngành ô tô.
- It nhất 2 năm kinh nghiệm CVDV tại đại lý chính ; nếu có kinh nghiệm trưởng nhóm CVDV sẽ là lợi
- Có kỹ năng giao tiếp, có tinh thần làm việc kỷ luật, phối hợp cao
- Có khả năng đọc hiểu tiếng anh tốt. Giao tiếp tốt là lợi thế.
- Có bằng lái B2.
- Giới tính: Nam. Độ tuổi: dưới 32 tuổi

- Quà tặng Lễ Tết hàng năm theo quy định của Công ty.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ theo quy định của công ty
- Các chế độ Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Thất Nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Phúc lợi đầy đủ, rõ ràng minh bạch
- Ngoài ra được cấp thêm Bảo hiểm tai nạn 24/24, thẻ Bảo hiểm sức khỏe.
- Khám sức khỏe tổng quát hằng năm
- Ngày phép năm theo luật, nghỉ ngày lễ Giáng sinh; số phép năm sẽ được tăng thêm sau khi làm việc từ 1 năm trở lên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao
- Lương cứng + thưởng KPI hàng tháng ; Thử việc 100% lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:38:11