Chuyên Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Chuỗi Nhà Hàng Mộc F & B(Line Tiếng Anh) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]

Tiếp nhận thông tin đặt bàn, đặt món và giải quyết khiếu nại của khách hàng (Tiếng Việt& Tiếng Anh) thông qua hotline cho các chuỗi nhà hàng trong hệ thống Mộc F&B.
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận, booking của khách hàng trên các kênh social(Facebook, Zalo OA).
Thực hiện 1 số báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Quản lý.

Giọng nói chuẩn, không mang âm hưởng vùng miền.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tin học văn phòng tốt
Có thể làm việc vào cuối tuần
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong ngành CSKH/Contact center
Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Đúng giờ. Có tinh thần cầu thị. Làm việc cẩn thận.
Tiếng Anh tốt

Thu nhập khởi điểm: 10,5 triệu (LCB 7,5tr, KPI (max) 1tr, Phụ cấp trách nhiệm 2tr)
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty.
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, nghỉ phép năm và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-16 03:05:03