Chuyên Viên Vận Hành Cấp Cao

- Giám sát và hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan đến học thuật và học vụ
- Đầu mối phối hợp với MKT tổ chức sự kiện cho học viên
- Giám sát và hỗ trợ các Chăm sóc Khách hàng (CSO) trong team
- Quản lý, hỗ trợ và thực hiện công tác tái phí của cá nhân và bộ phận Chăm sóc Khách hàng
- Quản lý và tham gia tuyển dụng team trợ giảng (TAs)
- Hướng dẫn và thực hiện thủ tục kiểm tra, đánh giá, xếp lớp, nhập học và các quy trình liên quan cho nhân viên nhằm đảm bảo trung tâm được vận hành hiệu quả.
- Đào tạo nhân sự cho bộ phận Chăm sóc khách hàng và team TAs
- Quản lý cơ sở vật chất, thiết bị, đồ dùng đào tạo...
- Phụ trách lớp học theo phân công của quản lý và thực hiện các công tác liên quan đến chăm sóc khách hàng, quản lý học viên và lớp học

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại trung tâm tiếng Anh
- Từng làm tại vị trí Team Lead là 1 lợi thế
- Độ tuổi: 26 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học;
- Yêu thích giáo dục, nhiệt tình, trách nhiệm
- Có khả năng quản lý vận hành chung và sắp xếp công việc cho tập thể
- Làm việc luân ca: Làm 5,5 ngày (5 ngày 8 tiếng: 9- 19h; 13- 21h, 1 ngày 4 tiếng: 8- 12h;14- 18h; 17- 21h)
- Chủ động, sáng tạo, chịu được áp lực công việc;
- Tiếng Anh: Nghe, Nói, Đọc, Viết tốt

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của pháp luật và công ty
- Cơ hội thực hành tiếng Anh và tham gia học các lớp tại trung tâm để nâng cao năng lực.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
- Lương cứng: 10- 12 triệu, thưởng KPI tái phí + hoa hồng + thưởng nóng. Tổng thu nhập 12- 18 triệu
- Đặc biệt, nhận ngay 01 khóa học tiếng Anh miễn phí cho bản thân và khóa học Tiếng Anh TRỌN ĐỜI cho con khi trở thành nhân viên chính thức

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-20 21:05:28