Chuyên Viên Vận Hành

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ Operation Manager trong việc điều phối, giám sát và triển khai các hoạt động vận hành hàng ngày của hệ thống trường (Saigon South & Riverside), đảm bảo dịch vụ – cơ sở vật chất – quy trình vận hành đạt chuẩn 5 sao và thống nhất toàn hệ thống.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
Cập nhật báo cáo

Tổng hợp báo cáo tiến độ (timeline, chi phí, hình ảnh, kết quả).
Theo dõi tiến độ công việc các dự án liên trường; đôn đốc các bộ phận liên quan hoàn thành đúng dead- line.

Hỗ trợ kiểm soát chất lượng & dịch vụ

Hỗ trợ triển khai chương trình đào tạo dịch vụ.
Kiểm tra ngẫu nhiên các khu vực dịch vụ (canteen, lễ tân, vệ sinh, học đường, hồ bơi, sân thể thao).

Hành chính & Báo cáo

Chạy quy trình thủ tục vận hành, thanh toán nội bộ
Tổng hợp và gửi báo cáo vận hành định kỳ (hằng tuần / hằng tháng) cho Operation Manager.
Chuẩn bị tài liệu, biểu mẫu, công văn nội bộ cho phòng vận hành.
Lên kế hoạch và làm biên bản cho các cuộc họp vận hành hàng tuần.

Hỗ trợ các hoạt động sự kiện – truyền thông nội bộ

Giám sát setup, đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh & trải nghiệm dịch vụ.
Là đầu mối liên hệ các nhà cung cấp (trang trí, thiết bị, nhân sự thuê ngoài).
Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ của trường: lễ khai giảng, Service Week, Family Day, hội thảo, tham quan...

Các nhiệm vụ khác

Phối hợp tài xê để điều phối xe theo nhiệm vụ
Hỗ trợ giúp đỡ các bộ phận khác trong phạm vi vận hành được giao
Kiểm tra các cơ sở hạ tầng thuộc phạm vi quản lí của bộ phận: Nhà nội trú học sinh, chuyên gia

Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao và thường xuyên di chuyển giữa các cơ sở.
Ưu tiên 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Operation/Executive/Coordinator trong trường quốc tế, khách sạn, hoặc môi trường dịch vụ cao cấp.
Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Quản lý sự kiện, Hospitality, Giáo dục hoặc tương đương.
Thành thạo tin học văn phòng, Google Workspace, MISA, Canva, CRM.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh

Lương: Thỏa thuận (dựa trên bằng cấp, năng lực và kinh nghiệm).
Chế độ đãi ngộ:
Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.
Bảo hiểm: BHXH, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Bảo hiểm sức khỏe (theo chính sách của nhà trường).
Phúc lợi: Quà sinh nhật, quà chào mừng hội nhập công ty, tham gia tiệc, du lịch nghỉ dưỡng, team building.
Đào tạo: Được tài trợ các khóa đào tạo, tập huấn bởi các chuyên gia trong và ngoài trường.
Ngày nghỉ: Các ngày nghỉ lễ quốc gia và các ngày nghỉ khác theo quy định nội bộ của trường.
Ăn trưa: Được cung cấp bữa trưa tại trường.
Học bổng: Giảm học phí cho con, cháu theo học trong hệ thống Victoria.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-13 03:05:03