Chuyên Viên Vận Hành

- QC đánh giá chất lượng hỗ trợ, kịch bản giao tiếp của đội ngũ CTV vận hành.
- Xây dựng kế hoạch vận hành hệ thống học tập trực tuyến chương trình Edupia IELTS.
- Thống kê & phân tích các số liệu vận hành phục vụ cho hoạt động dự báo, quản trị hệ thống và báo cáo vận hành.
- Quản trị hệ thống lớp học trực tuyến, hệ thống báo cáo số liệu vận hành của sản phẩm Bablala Pro.
- Giám sát quy trình vận hành, phối hợp với nội bộ các phòng ban liên quan giải quyết công việc hàng ngày.
- Gọi điện qua hệ thống của công ty để hỗ trợ cài đặt phần mềm, xếp lớp
- Làm các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.

- Độ chính xác trong quản lý dữ liệu, thành thạo trong lý luận thống kê.
- Có kinh nghiệm hoạt động đội nhóm hoặc điều phối nhân sự với nhóm 5 người trở lên.
- Khả năng tư duy logic tốt, phân tích chuyên sâu, nhạy bén với các con số.
- Có kinh nghiệm và kỹ năng sử dụng các công cụ trực quan hóa dữ liệu(Excel, Power BI...)

- Công ty số 1 tại thị trường Tiếng Anh online chất lượng cao tại Việt Nam. Các sản phẩm chủ lực gồm: Edupia, Babilala và Edupia Tutor đã có thương hiệu mạnh trên thị trường với 5 triệu người dùng , 500.000+ học viên đang theo học tại Việt Nam và Đông Nam Á.
- Lương cạnh tranh, mức thu nhập cao hơn 20- 50% so với các công ty cùng ngành
- Du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Môi trường làm việc hấp dẫn, đề cao giá trị tập thể và tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.
- Lộ trình thăng tiến nhanh: có cơ hội được lên các vị trí quan trọng sau 6 tháng làm việc
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-02 20:50:40