Chuyên Viên Tư Vấn

Tìm kiếm các Khách hàng mới/Khách hàng KH Trung lưu trở lên tiềm năng để tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp nhu cầu kinh doanh; đồng thời chăm sóc khách hàng để nâng cấp lên các KHUT
Phối hợp với các đơn vị thuộc Khối Vận hành trong công tác thẩm định hồ sơ và giải ngân cho KH
Phối hợp với P. DVKH để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v...
Tham gia họp, báo cáo và tuân thủ các hoạt động triển khai bán tại ĐVKD
Phối hợp với các đơn vị khác như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc danh mục
Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng, quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao.
Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện nội bộ hoặc do HO triển khai
Thực hiện quản lý danh mục khách hàng hiện hữu từ trung lưu gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, sử dụng các sản phẩm khác của ngân hàng.
Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng.

Trình độ Học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng

Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan:

Có kiến thức về bán hàng, thẩm định khách hàng
Am hiểu đặc thù nhóm khách hàng kinh doanh
Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, kinh tế thị trường, bất động sản, đầu tư bảo hiểm...và các quy định, kiến thức pháp lý liên quanHiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng
Am hiểu về sản phẩm/dịch vụ và quy trình/thủ tục cho phân khúc KHCN

Các Kỹ Năng:

Kỹ năng danh mục khách hàng
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Kỹ năng chăm sóc, bán chéo
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng tư vấn, đàm phán, thuyết phục
Kỹ năng quản lý thời gian

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 00:10:03